Unterstützung beim Kundenbetreuer (m/w/d) (Kontakter/in)

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail sowie gelegentlich telefonisch
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung im Kundenservice
- Durchführung von Produkt- und Mustertests im Alltag
- Kommunikation und Koordination mit externen Produkttestern
- Betreuung und Pflege unserer Social-Media-Kanäle
- Flexible Unterstützung bei weiteren Aufgaben im Team

Dein Profil:

- Ausgeprägte Kundenorientierung, Geduld und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) sowie gute Englischkenntnisse
- Interesse an unseren Produkten und der Branche
- Technisches Verständnis oder Affinität zur Technik
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
- Bereitschaft, sich schnell in bestehende Systeme einzuarbeiten
- Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen sind herzlich willkommen

Wir bieten:

- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Flexible Einsatzmöglichkeiten je nach Bedarf

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Marketing
Erweiterte Kenntnisse: Konzeption (Werbung, Marketing, PR)
Expertenkenntnisse: Kontakten