Call Center Agent o. Bürokauffrau/-mann in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) Voll- oder Teilzeit (Bürokaufmann/-frau)

Die PC Pack & Carry GmbH steht für einen 360-Grad Fulfillment Service im Bereich des E-Commerce. Wir betreuen Großunternehmen aus dem medizinischen Sektor sowie der Konsum- und Kosmetikbranche. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Call Center Agent oder Kauffrau/-mann für Büromanagement in der Abteilung Kundenservice.

Ihre Aufgaben

Als Call Center Agent oder Bürokauffrau/-mann unterstützen Sie die Abteilung Kundenservice im Tagesgeschäft bei:

- Telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Reklamationen

Ihre Qualifikation

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder verfügen über Berufserfahrung im Callcenter bzw. Kundenservice.

Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen setzen wir voraus.
Ihre zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Ihre hohe Serviceorientierung vervollständigen Ihre Qualifikationen.

Wir bieten

Gewissenhafte und tiefgründige Einarbeitung durch Ihr neues Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
Ein Arbeitsumfeld, das zur Eigenverantwortung ermutigt.
Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem krisenresistenten, wachsenden Markt.

Informationen zur Stelle

- Teilzeit 25 Stunden bis Vollzeit 40 Stunden
- Arbeitszeiten: montags bis freitags zwischen 8.00 - 16.30 Uhr
- individuelle Absprache der gewünschten Arbeitszeiten

Bitte einreichen

Lebenslauf möglichst mit Foto, Zeugnisse und Gehaltsvorstellungen sowie gewünschte Wochenarbeitszeit an [email protected]
Noch mehr Infos gibt es unter: https://www.pack-carry.com/jobs-ausbildung/

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung