Sachbearbeiter Mahnwesen Energie (m/w/d)

Stellendetails

- Ort: Augsburg

- Verfügbarkeit: ab 01.10.2026

- Option auf Übernahme: ja

- Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme

- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

- Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit

- Vergütung: 3.300 € - 4.000 € brutto im Monat

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Mahnwesen Energie (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden in Augsburg. Unser Kunde ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, dessen Expertise verschiedene Bereiche abdeckt. Dazu gehören z. B. Betriebsorganisation, Buchhaltung und Bilanzierung, Vertrieb und Marktforschung, Kalkulation, Preispolitik und Finanzwirtschaft sowie IT-Angelegenheiten.

Das bringen Sie mit

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter (m/w/d), bzw. eine vergleichbare Qualifikation

- Sie bringen erste Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) im Mahnwesen, Forderungsmanagement oder in der Bearbeitung offener Posten mit

- Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen

- Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick

- Sie treffen lösungsorientierte Entscheidungen und verbinden Kundenservice mit wirtschaftlichem Denken

- Sie arbeiten sicher mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook

- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit

- Sie sind selbstständig, sorgfältig und übernehmen Verantwortung für Ihren Aufgabenbereich

- Sie möchten Ihre Erfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) im Mahnwesen in einem kundenorientierten und verantwortungsvollen Umfeld erfolgreich einbringen

Der Job

- Sie verantworten gemeinsam mit Ihrem Team den persönlichen Kundenkontakt rund um die Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung

- Sie betreuen Kunden als Sachbearbeiter (m/w/d) im Mahnwesen und bearbeiten Anfragen serviceorientiert sowie lösungsorientiert

- Sie fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für den Außendienst und unterstützen bei der Klärung komplexer Sachverhalte

- Sie stellen sicher, dass alle Kundenanfragen zeitnah, verbindlich und professionell beantwortet werden

- Sie planen und organisieren Ihre täglichen Aufgaben selbstständig und sorgen für eine effiziente Bearbeitung sämtlicher Vorgänge

- Sie führen anspruchsvolle Kundengespräche und treffen eigenverantwortliche Entscheidungen über Zahlungsvereinbarungen

- Sie berücksichtigen dabei stets sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens

- Sie unterstützen bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln und Zutrittsklagen

- Sie wirken aktiv an einer erfolgreichen und nachhaltigen Bearbeitung im Mahn- und Forderungsprozess mit

Vorteile

- Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.300 € - 4.000 € brutto im Monat)

- Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag

- Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto

- Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region

- moderne Büroräume und Meeting-Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz

- Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)

- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events

Sonstiges

- Start: ab 01.10.2026

- Vorerst befristet bis zum 22.06.2027

- Vollzeit (38 Stunden/Woche)

- Homeoffice / Remote-Arbeit nach der Einarbeitung (3 Monate) und nach Absprache möglich

- Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktinformationen

Herr Yannic Blank

Office Events P & B GmbH

Schwieberdinger Straße 44

71636 Ludwigsburg

Telefon: +49 7141 9730430

E-Mail: [email protected]