Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Schließanlagen/Kundenlösungen

**Wer wir sind**

Die ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH ist Teil der globalen ASSA ABLOY Gruppe – dem Weltmarktführer für Zugangslösungen. Mit innovativen Produkten rund um Sicherheit und Komfort gestalten wir eine offenere Welt für Milliarden Menschen.

**Deine Aufgaben – vielseitig & verantwortungsvoll**

In unserem Vertriebsinnendienst bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass aus Anforderungen passgenaue Lösungen werden:

- Technische Beratung & Betreuung von nationalen und internationalen Kunden

- Übersetzung von Kundenanforderungen in konkrete Schließanlagenlösungen

- Auftragsprüfung, -erfassung und -abwicklung

- Koordination und Überwachung von Lieferterminen in enger Abstimmung mit der Fertigung

- Erstellung von Angeboten im Rahmen definierter Konditionen

- Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften

- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst, Fertigung und technischen Fachabteilungen

**Deine Rolle – mehr als nur Sachbearbeitung**

Du gestaltest aktiv Prozesse mit und bringst deine Expertise ein:

- Unterstützung bei Systemeinführungen (z. B. ERP) und Prozessoptimierungen

- Übernahme von Key-User-Funktionen (z. B. Testing, Betreuung von Anwendern)

- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer internen Abläufe

**Das bringst du mit**

- Erfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragsabwicklung

- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise

- Analytisches Denkvermögen und Spaß an komplexen Aufgaben

- Teamgeist und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

- Technisches Verständnis und Interesse an innovativen Produkten der Sicherheitstechnik

**Das bieten wir dir**

- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum

- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem internationalen Konzern

- Kollegiales Miteinander und wertschätzende Unternehmenskultur

- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

- Tarifgebundene Vergütung, 30 Urlaubstage und 35-Stunden-Woche

- Strukturierte Einarbeitung sowie Schulungs- und Trainingsprogramme

- Benefits wie JobRad, Aktive Pausen, Corporate Benefits, EAP-Beratung, After Work Communities & Events, kostenfreie Parkplätze und E-Ladestationen, Zuschuss zum BVG-Deutschlandticket

**Klingt spannend?**

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt über unser Bewerberportal und werde Teil unseres Berliner Teams.

Wir stehen für Vielfalt und Chancengleichheit! Wir begrüßen daher Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen bei gleicher Eignung.

Let’s create a safer and more open world - together!

ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH | Attilastraße 61-67 | 12105 Berlin

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