Senior Expert Retail Performance Manager (m/w/d) - Optimierung & Digitalisierung Filialprozesse

Happier Pets. Happier People.

Das bewegst du bei uns

* Du analysierst Filialprozesse und Performance-Kennzahlen und identifizierst konkrete Optimierungspotenziale, z. B. im Warenfluss, an der Kasse oder im Personaleinsatz

* Du leitest umsetzbare Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Warenverfügbarkeit und Produktivität ab und bringst diese gemeinsam mit den Filialen in die Umsetzung

* Einführung und Weiterentwicklung von Tools und Arbeitsweisen zur Effizienzsteigerung im Filialalltag inkl. Reisetätigkeiten zur Zusammenarbeit im Store

* Du treibst Digitalisierung und Automatisierung gezielt dort voran, wo sie Prozesse vereinfachen und Mitarbeitende im Alltag entlasten

* Du erkennst funktionierende Lösungen in einzelnen Filialen und sorgst dafür, dass diese als Best Practices skaliert werden

* Vorbereitung und Moderation von Workshops und Trainings, um neue Prozesse verständlich zu vermitteln und nachhaltig zu verankern

* Du begleitest Rollouts neuer Konzepte und Systeme und stellst sicher, dass Maßnahmen auch wirklich greifen

Das bringst du mit

* Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Retail Management oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung im filialisierten Einzelhandel

* Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer analytischen oder operativen Steuerungsfunktion mit und kennst die Abläufe im Filialgeschäft aus der Praxis

* Fundierte Kenntnisse in KPI-Analyse, Reporting und Performance-Steuerung im Retail-Umfeld

* Du arbeitest datenbasiert, erkennst Zusammenhänge schnell und kannst Ergebnisse klar und verständlich aufbereiten

* Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Umsetzungsstärke und Hands-on-Mentalität

* Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen - von der Filiale bis zum Management - und bist bereit, regelmäßig europaweit vor Ort zu sein

Das bekommst du von uns

* Dein Arbeitsplatz: innovationsoffenes Umfeld und ein modernes Logistikzentrum

* Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten

* Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents

* Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen

* Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy

* Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen

* Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.

* Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.