IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sie sind ein IT-begeisterter Problemlöser und möchten Teil eines
dynamischen Teams werden, das täglich einen reibungslosen Betrieb der
IT-Infrastruktur sicherstellt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für
die Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische
Hindernisse erledigen können. Im Team erwartet Sie ein
abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und
Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Aufgaben Erfassung und
Dokumentation von Anforderungen und Störungen Verantwortlich für die
Garantieabwicklung Weiterleitung von komplexe Störungen und
Anforderungen an Kollegen Schnelle Entwicklung von Lösungen und
Einpflege in die Wissensdatenbank Telefonsupport und aktive
Unterstützung bei Projekten Verantwortlich für den Auf-, Ab- und
Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die
(De-)Installation von Software Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d),
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche
Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft
Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft Erfahren im Umgang
mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet
das Profil ab Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine
engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs-
und Organisationstalent zeichnet Sie aus Perspektiven
Fortschrittliches und dynamisches Team Kultur der offenen
Kommunikation Großes Angebot an Sozialleistungen Topmodernes
Arbeitsumfeld Mitarbeit an vielfältigen Projekten Herausforderndes
und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer
Erfahrungen Kreative Gestaltungsmöglichkeiten Flache
Hierarchiestruktur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
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[email protected] +49 069/668194031