Vertriebsmitarbeiter Technische Kundenberatung (m/w/d) – 20h / Woche Standort: Berlin / Hybrid (Fachberater/in - Vertrieb)

Weitere Berufsbezeichnung:
Telefonaquise; Kundenberatung

Stellenbeschreibung:
Über VTM Statik

VTM Statik ist auf statische Berechnungen spezialisert. Unsere Kundinnen und Kunden – sind vor allem private Bauherr:innen und Handwerksbetriebe. Bei uns gibt es keine Kaltakquise: Du übernimmst ausschließlich qualifizierte, warme Anfragen von Menschen, die bereits aktiv nach einer Lösung für ihr Bauvorhaben suchen.

Deine Aufgaben

- Telefonische Beratung und Betreuung von warmen Kundenanfragen
- Führen von lösungsorientierten Verkaufs- und Beratungsgesprächen, Klären von offenen Fragen zu Unterlagen wie Grundrissen und Fotos sowie aktives Führen der Kund:innen zum Kaufabschluss.
- Strukturierte und lückenlose Dokumentation aller Kontakte, Notizen und Wiedervorlagen in unserem CRM-System
- Eigenständiges Nachfassen offener Angebote und Begleiten des digitalen Bestellprozesses bis zum Zahlungseingang.
- Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung und den Statiker:innen bei technischen Sonderfällen und individuellen Angeboten.

Dein Profil

- Erfahrung im Vertrieb, in der telefonischen Kundenberatung oder im technischen Vertriebsinnendienst.
- Technisches Verständnis sowie Freude daran, sich in bau- und statiknahe Themen einzuarbeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit einer freundlichen, verbindlichen und abschlussstarken Telefonstimme.
- Routine im Umgang mit modernen CRM-Systemen (idealerweise Pipedrive) sowie ein sorgfältiger, strukturierter Arbeitsstil.
- Hohe Zuverlässigkeit und Freude an zwei festen Office-Tagen pro Woche in Berlin zur engen Abstimmung.

Was wir bieten

- Planbares gutes Fixgehalt
- Erfolgsprovision
- Flexible Arbeitszeiten
Wir stellen uns vor, dass du 2 Tage/Woche im Büro bist, den Rest aus dem Homeoffice.
- Keine Kaltakquise: Du arbeitest ausschließlich mit anfragenden Kund:innen mit konkretem Bedarf.
- Schnelle Entscheidungswege, flache Hierarchien.
- Gründliche Einarbeitung

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 30%
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Verkaufsschulung, -training
Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung, Vertrieb, Vertriebsmanagement, Kundenberatung, -betreuung