Automobil-Serviceberater/in

Autoservice Mohr GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit über 50 Jahren im KFZ-Gewerbe tätig und RENAULT-Vertragshändler ist. Wir vertreten die Marken Renault, Dacia und Nissan, außerdem bieten wir Reparatur- und Wartungsarbeiten für PKW aller Typen an. Die klassischen Verbrennungsmotoren werden zunehmend ergänzt von Elektromotoren und hybriden Antriebsformen. Computerbasierte Diagnosesysteme, vernetzte Fahrzeuge - all das sind die aktuellen Herausforderungen in der Automobilbranche. Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern die Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen der Hersteller und Lieferanten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (m/w/d).

Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich und garantieren eine qualifizierte, serviceorientierte Kundenbetreuung und -beratung. In Ihren Bereich fällt die Organisation der Auftragstermine inkl. Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge. Sie erstellen Kostenvoranschläge und sind für Rechnungserstellung, -prüfung und -erläuterung zuständig. Sie wirken mit an der Steuerung von Reparaturabläufen und führen Probefahrten durch.

Anforderungen:

- Kenntnisse in KFZ-Technik oder abgeschlossene KFZ-technische Berufsausbildung
- Kundenorientierung
- sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten

Herr Marco Mohr freut sich über Ihre schriftliche Bewerbung unter [email protected].

Weitere Informationen über unser Autohaus finden Sie auf unserer Homepage www.autoservice-mohr.de (https://www.autoservice-mohr.de/)

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Fahrzeugdiagnose, Garantieleistungen
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundendienst, Reklamationsbearbeitung, Bürokommunikation MS-Office