Programm für den Quereinstieg in die Kundenberatung (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

Unsere Sparkasse Bielefeld ist seit über 200 Jahren fest in der Region verwurzelt und eine verlässliche Finanzpartnerin für die Menschen und Unternehmen vor Ort. Wir bieten Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Sie Ihre Stärken entfalten können.

Möchten Sie mit uns etwas bewegen?

Dann nutzen Sie die Chance zum Quereinstieg in die Kundenberatung in Vollzeit ab dem 1. Januar 2027. Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und begleiten Sie mit einem klaren Einarbeitungsplan, viel Praxisnähe und einer umfassenden Qualifizierung Schritt für Schritt auf Ihrem Weg in die Beratung.

Was Sie erwartet

Sie…

- sind verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen.
- unterstützen bei allen Fragen zur Kontoführung, identifizieren zusätzliche Bedarfe und sprechen passende Angebote an.
- beraten Ihre Kund:innen ganzheitlich zu allen Finanzthemen.
- nutzen moderne Beratungswerkzeuge, die Ihnen den Einstieg erleichtern und eine individuelle Beratung ermöglichen.
- sind Teil eines Teams, das unterschiedliche Stärken vereint und in dem voneinander gelernt wird.

Das bringen Sie mit

Sie…

- verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mind. 3 Jahre Erfahrung in der Beratung von Kund:innen.
- sind kommunikationsstark: Sie sprechen gerne Menschen an, fragen nach ihren Anliegen und setzen Wünsche sowie Bedarfe lösungsorientiert um.
- haben Freude daran, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
- zeichnen sich durch Engagement und Ihr kundenorientiertes Denken aus.
- sind offen für neue Technik und Finanzthemen und begeistern sich für den Umgang mit digitalen Medien.

Es geht um Menschen

#work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie 32 Urlaubstagen zzgl. Urlaub an Heiligabend und Silvester.

#zusammenhalt – Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Eigenständiges Arbeiten geht mit kompetenter Unterstützung einher.

#karriere – Ein vielfältiges Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie bei uns: Sowohl fachlich, methodisch als auch persönlich.

#vergütung – Während des Programms erhalten Sie eine attraktive Vergütung nach TVöD-S Entgeltgruppe 5 mit nahezu 14 Entgeltzahlungen sowie vermögenswirksame Leistungen. Nach Beendigung orientiert sich die Vergütung an der übernommenen Tätigkeit.

#zusatzleistungen – Sie profitieren von einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung, einem Job-Ticket, diversen Angeboten im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, vergünstigten Mitarbeiterkonditionen in Bielefeld und vielem mehr.

So gelingt Ihr Einstieg

In nur 14 Monaten werden Sie zum/zur kompetenten Kundenberater:in mit umfassender Unterstützung durch:

- die Fortbildung zum/zur Sparkassenkauffrau/-mann in Kooperation mit der Sparkassenakademie NRW.
- ein intensives Einarbeitungsprogramm.
- ein starkes Team und eine Begleitung, in der Sie wachsen werden.
- Einblicke in spannende Bereiche und digitale Beratungswege.
- regelmäßige Orientierungs- und Entwicklungsgespräche.

Der direkte Draht

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Julia Olgarenko (Bereich Personal, Tel. +49 521 294 2241).

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Werden Sie Teil unserer Sparkasse Bielefeld und starten Sie mit uns in Ihre neue berufliche Zukunft!

Da es sich um ein Qualifizierungsprogramm handelt, empfehlen wir, dieses in Vollzeit zu absolvieren. Nach Abschluss des Programms besteht jedoch die Möglichkeit, in ein anderes Arbeitszeitmodell (Teilzeit) zu wechseln.