Servicetechniker (m/w/d) für Hausgeräte – Kundendienst & Reparatur (Elektroinstallateur/in)

Servicetechniker (m/w/d) für Hausgeräte – Kundendienst & Reparatur

Standort: Hilden

Eintritt: ab sofort / nach Vereinbarung

Werden Sie Teil unseres Teams!

Persönlicher Service, technisches Know-how und die Zufriedenheit unserer Kunden – dafür stehen wir seit vielen Jahren.

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit aktuell 10 Mitarbeitern und haben uns seit unserer Gründung im Jahr 1998 stetig weiterentwickelt. Als Elektrostudio & Küchenhaus verbinden wir hochwertige Produkte mit persönlicher Beratung und einem umfassenden Service.

Anders als große Elektromärkte setzen wir nicht auf schnelle Abwicklung, sondern auf individuelle Lösungen, Qualität und langfristige Kundenbeziehungen. Dabei endet unser Service nicht mit dem Verkauf: Unser eigener Kundendienst übernimmt die Installation, Wartung und Reparatur von Hausgeräten direkt beim Kunden vor Ort.

Wir arbeiten unter anderem mit hochwertigen Marken wie Miele, Bosch, Neff, Siemens und AEG und suchen zur Verstärkung unseres Kundendienstes einen engagierten und zuverlässigen Servicetechniker (m/w/d) für Hausgeräte.

Details

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten

Kundendienstmitarbeiter / Servicetechniker (m/w/d) für Hausgeräte in Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

- Durchführung von Reparaturen und Wartungen an Haushaltsgeräten
- Fehlersuche und Diagnose an Waschmaschinen, Geschirrspülern, Trocknern, Backöfen und weiteren Hausgeräten
- Reparatur von Geräten der Hersteller Miele, Bosch, Siemens, Neff und AEG
- Durchführung von Kundendiensteinsätzen beim Kunden vor Ort
- Fachgerechte Installation und Inbetriebnahme von Hausgeräten
- Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen und zur weiteren Nutzung der Geräte
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Abstimmung von Ersatzteilen und Folgeterminen mit unserem Innendienst
- Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden

Was wir Ihnen bieten

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- Ein kollegiales Team mit engem Zusammenhalt und kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Direkten Kundenkontakt und vielseitige Einsatzbereiche
- Arbeit mit hochwertigen Marken und modernen Hausgeräten
- Persönliche Einarbeitung und Unterstützung durch unser Team
- Leistungsgerechte Vergütung nach Vereinbarung
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Einen voll ausgestatteten Servicebereich und entsprechendes Werkzeug
- Eine langfristige Zusammenarbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld

Was wir von Ihnen erwarten

Zwingende Voraussetzungen:

- Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker / Elektroniker (m/w/d)
- Führerschein der Klasse B

Darüber hinaus erwarten wir:

- Erfahrung im Bereich Kundendienst oder Reparatur von Hausgeräten ist wünschenswert
- Gute Kenntnisse in der Fehlersuche und technischen Diagnose
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an der praktischen Arbeit und an technischen Herausforderungen
- Freundliches und verbindliches Auftreten beim Kunden
- Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft, sich in unterschiedliche Geräte und Hersteller einzuarbeiten

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Ihren Gehaltsvorstellungen.

Gerne direkt per E-Mail:

[email protected] (https://mailto:[email protected])

Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie mit technischem Know-how und gutem Service dafür, dass unsere Kunden nicht lange auf ihre Hausgeräte verzichten müssen.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung