IT Service Desk (w/m/d) – 1st & 2nd Level Support bei HEMPELMANN HAUSTECHNIK
Über diese Stelle
Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position im IT-Bereich und möchten in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als führender Haustechnikgroßhandel setzen wir, die HS-C. Hempelmann KG, auf innovative Technologien und effiziente Prozesse, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.Dafür brauchen wir engagierte IT-Profis, die unser Team mit Fachwissen und Leidenschaft verstärken.Wenn Sie sich in modernen IT-Systemen, Netzwerktechnik und Support-Aufgaben wohlfühlen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Darum geht es konkret...
• Bearbeitung der eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level für unsere Warenwirtschaft WW90
• Zentrale Ansprechperson für das gesamte Hempelmann-Team für den Anwendersupport, einschließlich Fehleranalyse und -behebung bei Störfällen in den Bereichen WW90 sowie Windows und Apple iOS / MACOS
• Konfiguration und Einrichtung von Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Accesspoints), IP-gesteuerter Kameras, Telefonanlagen und Windows / Linux-Servern.
Wir wünschen uns von Ihnen...
• Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11 & Windows Server, Apple iOS & macOS sowie in der Netzwerktechnik (Aruba, HP)
• Gute Kenntnisse in Baramundi Softwareverteilung und 1st & 2nd Level Support.
• Wünschenswert sind Erfahrungen mit IP-gesteuerten Kameras, M365 - Anwendungen, Power Automate / Power Platform und WW90.
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenständigkeit und Serviceorientierung als Inhouse-Dienstleister sowie Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Analytisches Denken, Spaß am selbstständigen Erarbeiten von Lösungswegen
Das bieten wir
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein angenehmes Betriebsklima, in dem die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht
• Durch Mitarbeiterrabatte profitieren Sie von attraktiven Preisen für Produkte unseres Sortiments
• Betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterbeteildigungsmodell
• Fahrradleasing und Hansefit
• Ein monatlicher steurfreier Sachbezug
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
Kontaktdaten HS-C. Hempelmann KG
Janine Leckebusch
Daimlerring 10
31135 Hildesheim
Tel. +49 5121 743 212
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Hildesheim liegen oft bei etwa 25 € (Median aus 1 645 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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