Mitarbeiter Krisenmanagement & Operations (m/w/d)

# Was wir bieten?

- Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.

- Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)

- Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)

- Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket

- Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie

- Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen

- Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle

- Unbefristete Einstellung

- Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)

- Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen

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# Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Krisenmanagement & Operations (m/w/d)

- Im täglichen Geschäft bearbeiten und priorisieren Sie eingehende E-Mails und Transportanfragen.

- Wenn es kritisch wird, übernehmen Sie das Krisenmanagement bei Verzögerungen, Ausfällen und kurzfristigen Änderungen.

- Gemeinsam mit Kunden und Transportdienstleistern koordinieren Sie schnelle und passende Lösungen.

- Mit einem guten Gespür für Dringlichkeit setzen Sie Prioritäten und organisieren alternative Transportmöglichkeiten.

- Unterstützt durch moderne KI-Tools erstellen Sie individuelle Angebote für Kunden und Zulieferer.

- Dabei behalten Sie den Überblick und prüfen KI-generierte Angebote auf Richtigkeit und Plausibilität.

- Eine zuverlässige Dokumentation und Nachverfolgung der Vorgänge gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.

- Darüber hinaus bringen Sie sich bei der Weiterentwicklung und Automatisierung unserer digitalen Prozesse ein.

# Ihr Profil als Mitarbeiter Krisenmanagement & Operations (m/w/d)

- Erfahrung in Logistik, Spedition, Disposition oder Kundenservice von Vorteil

- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

- Lösungsorientiertes Handeln, auch in stressigen Situationen

- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung

- Sicherer Umgang mit E-Mail und digitalen Anwendungen

- Interesse an Künstlicher Intelligenz und digitalen Lösungen

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse