IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann

sind Sie bei uns genau richtig! Aktuell suchen wir für unseren

angesehenen Kunden aus der Versicherungsbranche in Mainz eine:n

erfahrene:n IT-Support-Spezialist:in. In dieser Rolle spielen Sie eine

entscheidende Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen IT-Supports.

Als erster Ansprechpartner tragen Sie maßgeblich dazu bei, technische

Herausforderungen zu bewältigen und Lösungen zu finden. Wenn Sie

eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen und bereit für

eine neue berufliche Herausforderung sind, dann zögern Sie nicht und

bewerben Sie sich noch heute auf diese spannende Position! Wir freuen

uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Entgegennahme von

Anforderungen sowie Störungen, sorgfältige Priorisierung,

Kategorisierung und Dokumentation Erarbeitung von Sofortlösungen, mit

denen Sie Störungen gekonnt aus der Welt schaffen, und Einpflege

dieser in die Wissensdatenbank Verantwortlich für die

Garantieabwicklung und Versorge der Kollegen mit dem notwendigen

Material zum Einsatz Einbringen in Projekten, Teilnahme an der

Rufbereitschaft und Übernahme des Telefonsupports mit garantierter

Erreichbarkeit Bei Bedarf Weiterleitung von Störungen und

Anforderungen an Kollegen Verantwortung für den Auf-, Ab- und Umbau

sowie die Konfiguration von Clientsystemen einschließlich

(De-)Installation von Software Profil Idealerweise eine erfolgreich

abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d),

Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare

Qualifikation, Berufserfahrung in der IT-Betreuung Fundiertes Wissen

rund um Hard- und Software, vor allem Microsoft Office-Produkte sowie

Microsoft-Betriebssysteme Grundwissen in der Netzwerktechnik und

versierter Umgang mit Ticketsystemen Vertraut mit aktuellen

Markttrends Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und

Teamorientierung, was sich in einem souveränen Auftreten, klaren

Ausrichtung auf Kunden und Dienstleistungen sowie einer

selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise widerspiegelt

Engagement und hohe Motivation, Planungs- und

Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zu strategischem,

wirtschaftlichem und umfassendem Denken und Handeln Perspektiven

Arbeit in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen

Team, in dem ein hervorragendes Arbeitsklima herrscht Offene,

vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien 30 Tage Urlaub

Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten für eine fachliche und

persönliche Weiterentwicklung Angenehmes Arbeitsumfeld, wo Werte wie

Verantwortungsbewusstsein, Wertschätzung und Engagement

großgeschrieben werden Diverse Benefits, wie dem Zugang zum

hauseigenen Fitnessstudio, einem umfangreichen Sportangebot, dem

Jobticket, der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und vielem mehr

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

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Mariana Pereira Silva [email protected] +49

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