Referent (m/w/d) Prozessdigitalisierung & FM-Systeme
Über diese Stelle
### **Das sind wir**
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.
**Dein Aufgabengebiet**
- Du übernimmst die fachliche und technische Weiterentwicklung unseres CAFM-Systems iTWO fm und baust es zur „Single Source of Truth“ für all unsere FM-Prozesse aus
- Du analysierst unsere täglichen Abläufe und überführst sie in smarte, automatisierte digitale Workflows. Hierfür strukturierst und betreust du auch unsere FM-interne Jira- und SharePoint-Infrastruktur
- Du schlägst die Brücke zur modernen Gebäudetechnik und begleitest die Integration von Schnittstellen zur Gebäudeautomation und innovativer IoT-Sensorik (z. B. für die Auslastungsmessung unserer modernen ABBA-Arbeitsplätze)
- Die fachliche Betreuung moderner Medientechnik (Clickshare), Ausschreibungstools (Orca) sowie unserer Videoüberwachung liegt in deinen Händen
- Du sorgst dafür, dass unsere Systeme den regulatorischen Anforderungen (DORA, IDV-Richtlinien) entsprechen, pflegst die Berechtigungskonzepte im Application Guide und erstellst datenschutzkonforme Verarbeitungsbeschreibungen (VABs)
**Bei uns**
- kannst du ein E-Bike oder ein normales Fahrrad leasen und dadurch Steuern sparen
- kannst du dich über unsere Weiterbildungsplattform SINA zu zahlreichen Weiterbildungen anmelden
- kannst du kommen wie du dich wohlfühlst - egal ob in Turnschuhen oder im Anzug
- profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- kannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
- profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen
**Du**
- hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Gebäudeinformatik, des Smart Building Engineerings, des Facility Managements mit starkem IT-Fokus, der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- verfügst über fundierte Praxiserfahrung in der CAFM-Entwicklung (idealerweise mit iTWO fm) sowie ein sehr gutes Verständnis für digitale Prozessmodellierung
- hast keine Berührungsängste mit Gebäudeautomation (GLT), IoT-Sensorik, IP-Netzwerken oder moderner Sicherheitstechnik (Zutrittskontrollen, Video)
- Du bewegst dich sicher in regulierten Umfeldern und hast Spaß an Themen wie IT-Governance, Informationssicherheit, Datenschutz (DSGVO/VABs) und der Koordination von Audits
- Du bist kommunikationsstark, verstehst dich als Übersetzer:in zwischen FM und IT, besitzt eine hohe Eigeninitiative und bringst eine gesunde Portion Neugier für Zukunftstechnologien (wie KI-Einsatz im FM) mit
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