Technischer Kundenberater (m/w/d)

## Deine Aufgaben:

- Ansprechpartner für unsere Kundschaft und Interessenten rund um den Online-Kauf von Fenstern, Türen und weiteren Bauelementen

- Kompetente Beratung per Telefon, E-Mail und Live-Chat

- Bearbeitung von Aufträgen, Rückfragen, Reklamationen und Retouren

- Lösungsorientierter Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung

- Abstimmung mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten

- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

## Dein Profil:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit **Bezug zur Fenster- und Bauelementebranche**, beispielsweise als **Holztechniker/in, Schreiner/in, Fenstertechniker/in, Glaser/in oder einer vergleichbaren Qualifikation**

- Berufserfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder im Handel mit Bauelementen

- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

- Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Benefits

- Attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt

- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance

- Ein herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents

- Kurze Entscheidungswege und viel Raum für die Umsetzung eigener Ideen

- Spannende Aufgaben in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld

- Klare Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

- Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken

- Frisches Obst, mindestens einmal wöchentlich gesponserter Lunch

- Moderner Arbeitsplatz im Herzen Stuttgarts mit hervorragender Verkehrsanbindung + 300 m² großen Terrasse

- Unterstützung bei der Wohnungssuche bei einem Umzug nach Stuttgart