IT‐Supportmitarbeiter Kassensysteme (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
IT-Supporter; EDV-Supporter; Betreuer Kassensysteme

Stellenbeschreibung:
Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT‐Supportmitarbeiter Kassensysteme (m/w/d) in Vollzeit.

Die Gieseke cosmetic GmbH wurde 1983 gegründet und gehört mit über 300 Mitarbeitern und ca. 15.000 lieferbaren Artikeln zu den größten Friseurbedarfsgroßhandlungen in Deutschland und Österreich. Sie liefert als B2B Handelsunternehmen professionelle Haarkosmetik und Zubehör an Friseurgeschäfte und Händler. Ein Schwerpunkt ist der exklusive Markenvertrieb von über 20 international erfolgreichen Marken wie Moroccanoil, CHI, artègo, Selective Professional, L'ANZA, IdHair, KIS und weiteren. Hinzu kommt der Vertrieb der Kosmetik Marken Guinot und Mary Cohr, sowie des Kassensoftware- und Salon-Management-Systems Merlin von Ikosoft.

Deine Aufgaben:

- Du unterstützt unseren Vertrieb bei administrativen Tätigkeiten
- Du verwaltest die Hardware- und Ersatzteilbestände
- Du richtest Hard- und Software ein
- Du leistest externen Kundensupport für das von uns vertriebene Kassen- und Salon-Managementsystem "Merlin"
- Du betreust die Kassensysteme in unseren Care for Hair Shops

Dein Profil:

- Du kennst Dich gut auf den Gebieten Windows Betriebssysteme und Anwendungssoftware (MS-Office) aus
- Du beherrscht die Fehleranalyse und -beseitigung
- Du bist freundlich und kompetent, um unsere Kunden so zu unterstützen, damit diese ohne Unterbrechung arbeiten können
- Du kannst Dich sehr gut organisieren und bist zuverlässig
- Du liebst es, eigenständig wie auch im Team zu arbeiten

Vorteilhaft wäre außerdem, wenn Du:

- Die Ausbildung zum Fachinformatiker/‐in für Systemintegration abgeschlossen hast,
- Weitere Zertifizierungen besitzt,
- Gerne, geschickt und verbindlich kommunizierst,
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Geschäftsführern hast,
- bereits über Kenntnisse im Bereich Kassensysteme und Buchhaltung verfügst

Wir bieten:

- Ein sympathisches, hochmotiviertes und partnerschaftlich arbeitendes Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem nachhaltig geführtem Familienunternehmen
- Aktive Mitgestaltung von Prozessen
- 30 Tage Urlaub
- Corporate benefits - Mitarbeiterangebote
- Mobiles Arbeiten
- Kinderförderung

Interesse geweckt?

Dann sende Deine Bewerbung bitte per E-Mail (PDF-Format) oder klassisch per Post an:

Gieseke cosmetic GmbH
z.Hd. Thorsten Wendt
Auf dem Kessellande 1
30900 Wedemark
E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Zahlungsverkehr, Kassenführung (Bargeld), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Großhandel
Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support