Serviceberater(m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht (Automobil-Serviceberater/in)

Automobilcenter Solms GmbH ist spezialisiert auf Unfallreparaturen sowie Karosserie- und Lackierarbeiten für alle Fahrzeugtypen. Unser Unternehmen ist in den vergangenen Jahren stetig gewachsen und zuletzt Teil eines internationalen Netzwerks geworden. Dabei haben wir unsere familiäre Atmosphäre bewahrt und sind stolz auf unser hervorragendes Betriebsklima. Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

SERVICEBERATER (m/w/d)

Als Mitglied unseres Serviceteams bilden Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Sie sind in dieser Funktion verantwortlich für alle Maßnahmen, die zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen – vom freundlichen Kundenempfang über die regelmäßige Kommunikation bis hin zur Sicherstellung einer fehlerfreien und rechtzeitigen Übergabe. Sie sind kommunikationsstark und überzeugen mit Ihrem freundlichen und professionellen Auftritt.

Verantwortlichkeiten

•Effektives Management des Kundenempfanges, um das Unternehmen effizient zu führen und den Betrieb zu unterstützen

•Erstellung von Kostenvoranschlägen mithilfe von DAT, inklusive Leistungs-, Preis.- und Terminzusagen, sowie Koordination der entsprechenden Arbeiten mit unserem Team

•Anlage und Verwaltung von Aufträgen in der digitalen Werkstatt nach entsprechender Schulung

•Sicherstellen von Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

•Fachkenntnisse im Bereich Unfallinstandsetzung

•Erfahrung im Kundenservice

•Ausgeprägtes analytisches und prozessorientiertes Denken

•Freundliche und kommunikative Art

Was wir Ihnen bieten

•Modernes Arbeitsumfeld

•Gerechte Entlohnung

•Unbefristete Festanstellung

•Regelmäßige Weiterbildungen

•dynamisches Team

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung