Mitarbeiter Außendienst - Inkasso und Recherchen (m/w/d) - 2 J. befristet (Inkassobeauftragte/r (Außendienst))

Die Stadtwerke Rüsselsheim GmbH stehen als zuverlässiger, umweltfreundlicher und regional verwurzelter Dienstleister für die Versorgung mit Strom, Gas, ÖPNV und vielfältigen Energiedienstleistungen. Als innovatives Unternehmen bieten wir Ihnen die Chance, in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen.

Für unsere hundertprozentige Tochter, der Energieversorgung Rüsselsheim GmbH, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung durch eine/n

Mitarbeiter Außendienst - Inkasso und Recherchen (m/w/d) - 2 Jahre befristet
in Vollzeit (39 Std./Woche)

Die Eingruppierung erfolgt in Anlehnung an die Entgeltordnung des TV-V (Tarifvertrag Versorgungsbetriebe) in die Entgeltgruppe 6.

UNSER ANGEBOT

**Work-Life Balance:** Mit flexiblen Arbeitszeiten, Desk Sharing und moderner Kommunikationstechnik können Sie Arbeitszeiten im Rahmen der Kernarbeitszeit flexibel gestalten. Zu Ihrer Erholung gibt es 30 Tage Urlaub und weitere Sonderurlaubstage (z.B. 24.+31.12. arbeitsfrei und ein halber Tag Urlaub an Geburtstagen).

**Entfalten Sie sich:** Wir bieten individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen an und fördern Ihre Entwicklung.

**Benefits:** Bezuschusstes Fahrradleasing (Job-Bike), vergünstigte RMV-Jahreskarte für das komplette RMV-Gebiet, kostenloses Aufladen Ihres E-Fahrzeugs, Mitarbeitertarife für Strom und Gas. Wir beteiligen uns an Ihrer betrieblichen Altersvorsorge. Zusätzlich gibt es vermögenswirksame Leistungen und Rabatte bei verschiedenen Unternehmen, vergünstigte Mitgliedschaft bei MediFit sowie kostenlose Parkplätze.

IHRE AUFGABEN

- Recherche und Vorbereitung von Sperraufträgen
- Kundenkommunikation vor Ort
- Organisation von Zugängen zu Gebäuden
- Abstimmung mit Eigentümern und Hausverwaltungen
- Nachverfolgung von Abwendungsvereinbarungen
- Bearbeitung spontaner Einzelfälle außerhalb der regulären Mahnläufe
- Unterstützung bei Leerstands- und Inkassofällen
- Durchführung bzw. Veranlassung von Zählerkontrollen
- Dokumentation für die Durchsetzung von Wegekosten und Inkassoforderungen
- Umgang mit Bargeld für Kassensystem und kassieren von Kunden

IHR PROFIL

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Vorteilhaft ist eine technische Ausbildung mit Ausbildungsinhalten in den Bereichen Elektro, Gas, Wasser oder Medien
- Berufserfahrung im Inkasso und/oder Außendienst
- Ausgeprägte Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Kundenkontakt
- Hohes Durchsetzungsvermögen und souveränes Auftreten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Einsatzbereitschaft auch außerhalb der Dienstzeiten, Recherchen oder Sperrungen durchzuführen

Bereit für eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Auf ein klassisches Anschreiben können Sie gerne verzichten.

Bewerbungsende 18.10.2026

Für Rückfragen zu Ihrer Bewerbung stehen wir Ihnen gerne direkt im Jobspace-Portal zur Verfügung.

Frau Eleni Nagorni
Personalreferentin Recruiting

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Mahn- und Klagewesen
Erweiterte Kenntnisse: Inkasso, Außenstände einfordern