Automobilkaufmann/-frau mit Schwerpunkt Serviceassistenz (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)
Über diese Stelle
Wir suchen eine engagierte und motivierte Fachkraft für den Bereich Automobilverkauf mit Schwerpunkt Serviceassistenz (m/w/d). In dieser vielseitigen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen. Sie verbinden Ihre Leidenschaft für Automobile mit ausgeprägtem Servicebewusstsein und tragen maßgeblich dazu bei, das Kundenerlebnis auf höchstem Niveau zu gestalten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung unserer Kunden im Verkaufs- und Servicebereich sowie die Organisation und Koordination von Serviceleistungen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Kundenzufriedenheit großschreibt!
Aufgaben
- Begrüßung und individuelle Beratung unserer Kunden im Verkaufs- und Servicebereich
- Annahme, Terminvereinbarung und Koordination von Serviceaufträgen
- Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe und -abholung, inklusive Einweisung in die Fahrzeugfunktionen
- Organisation der Werkstatttermine sowie Nachverfolgung der Serviceprozesse
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Serviceleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen
- Sicherstellung eines freundlichen, professionellen Kundenservices bei jedem Kontakt
-
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Automobilhandel oder -service
- Leidenschaft für Automobile und Technik, insbesondere Kenntnisse im Bereich Automotive repair (Fahrzeugreparatur) sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie freundliches Auftreten
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängiger Kassensysteme
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Automobilbereich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei uns erwartet Sie ein lebendiges Arbeitsumfeld voller Energie, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten können. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität aktiv mit!
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Verkauf, Terminplanung, -überwachung
Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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Wie bewerbe ich mich?
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