Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

About us co-ship ist Connector! Unsere Mission ist es, eine

werthaltige Verbindung herzustellen zwischen Fach- oder

Führungskräften mit dem Ziel einer beruflichen Veränderung und dazu

passenden Unternehmen. In dieser Rolle begleiten wir Sie vom

Erstkontakt bis zur finalen Entscheidung. Weitere Informationen unter

www.co-ship.de Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches,

familiengeführtes Unternehmen im Sondermaschinenbau, das in seiner

Branche weltweit zu den führenden Anbietern gehört. Systeme und

Anlagen werden kundenindividuell konzipiert und gefertigt. Durch hohe

Beratungskompetenz und qualitätsorientierte Fertigung sichert sich

unser Auftraggeber die Kundenzufriedenheit, die ihm eine erstklassige

Marktstellung dauerhaft garantiert. Tasks Verantwortung für die

reibungslose operative Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im

Vertriebsinnendienst Fachliche und disziplinarische Führung, Coaching

und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Anleitung und Unterstützung des

Teams bei den anstehenden Aufgaben, wie z.B. Kundenbetreuung und

-beratung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung,

Reklamationsbearbeitung, Projekt- und Terminverfolgung etc.

Ansprechpartner und Eskalationsstufe in der Kundenkommunikation

Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse und Abläufe Aktive

Gestaltung der Schnittstellen und Kommunikation zu angrenzenden

Abteilungen Profile Kaufmännisches oder technisches Studium oder

kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender

Berufserfahrung Berufserfahrung im B2B Vertrieb und/oder

Vertriebsinnendienst erklärungsbedürftiger und technisch geprägter

Produkte mit komplexen Bestellprozessen Know-how in Vertriebsprozessen

sowie nachgewiesene Erfolge in der Optimierung von Vertriebsprozessen

Mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarer Rolle Erfahrungen

Kenntnisse im B2B Vertrieb sowie im mehrstufigen Handelsvertrieb Gutes

technisches und kommerzielles Verständnis Empathie,

Führungskompetenz und Kommunikationsstärke Vertriebliche Denkweise

mit hoher Kundenorientierung Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und

Teamorientierung Eigeninitiative, Marketing- und

Digitalisierungsaffinität What we offer Breiter, abwechslungsreicher

Verantwortungsbereich in einem finanzstarken, wachsenden

Mittelstandsunternehmen Hoher Freiheitsgrad und viel

Gestaltungsspielraum Attraktives Vergütungspaket und viele

zusätzliche Benefits, z.B. betriebliche AV, Familienunterstützung,

Gutscheine, Rabatte, Job-Rad u.v.m. Partnerschaftliche und familiäre

Unternehmenskultur mit kurzen Wegen und hoher Identifikation Contact

Informationen vorab erhalten Sie gern unter Telefon 0521 9117790. Wir

freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2071X an

[email protected]. co-ship consult GmbH, www.co-ship.de