Retouren Mitarbeiter (m/w/d)

Wir, die Firma Schmidt Schubert, suchen Dich als **Retouren Mitarbeiter (m/w/d).**

Wir bieten bei unserem Kundenbetrieb in Bad Bentheim / Gildehaus eine direkte Vermittlung mit einem Bruttogehalt ab 2.700 € - 2.800 € Brutto je nach Qualifikation im Monat.

Dich erwartet als Retouren Mitarbeiter (m/w/d) Tagschicht.

## Was dir geboten wird:

- Eine DIREKTE VERMITTLUNG

- Eine unbefristete und krisensichere Anstellung mit langfristiger Perspektive

- Verantwortungsvolle Aufgaben

- Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot

- Flexible Arbeitszeiten

- Job Bike-Leasing zur umweltfreundlichen Mobilität

- Tagschicht

## Deine Aufgaben:

- Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung des Retourengrundes

- Abfrage und Prüfung des konkreten Anliegens (z. B. Fehlbestellung, Defekt, Transportschaden, Garantie)

- Vollständige Dokumentation des Kundenanliegens im Warenwirtschafts

- Vorbereitung aller relevanten Informationen für das Lager zur Warenannahme

- Klärung von Rückfragen des Lagers (Zustand, Zubehör, Verpackung, Seriennummern)

## Das bringst du mit:

- Verständnis für Retouren-, Reklamations- und Garantie Prozesse

- Fähigkeit zur strukturierten digitalen Dokumentation

- Freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt

- Klare und lösungsorientierte Kommunikation (telefonisch & schriftlich)

- Grundkenntnisse sich auf Englisch verständigen zu können

- Teamfähigkeit und enge Abstimmung mit Lager, Vertrieb und Einkauf

Du bist mit deinem jetzigen Job unzufrieden oder kommst beruflich nicht weiter?

Dann sende uns deine Bewerbung über den **JETZT BEWERBEN** Button oder sende uns eine E-Mail an **[[email protected]](mailto:[email protected]).**

Alternativ kannst du uns ein Foto von deinem Lebenslauf an folgende WhatsApp Nummer [**01709053197**](https://wa.me/491709053197) senden.

Bei Fragen kannst du uns auch gerne im Büro anrufen **[02565 / 9138030](tel:+4925659138030).**

Wir freuen uns auf jeden Bewerber (m/w/d), ob zum Vorstellungsgespräch- oder Beratungsgespräch.

**Besuch uns im Zentrum von Epe und starte mit uns deine neue Berufskarriere.**

[JETZT BEWERBEN!](https://bewerben.schmidtschubert.com/Bewerben/1001X517f25fe-5aa6-4563-b512-edb93adf7498)

## Stellendetails

**Arbeitsbeginn:** ab sofort

**Arbeitsort:** Bad Bentheim

**Beruf:** Retouren Mitarbeiter (m/w/d)

**Vertragsart:** Vollzeit

**Verdienst:** 2.700,00 € - 2.800 € Brutto pro Monat