Serviceassistenz (all genders) im Autohaus in Norderstedt

## **Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt Vertrösten**

Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig .

Bei der **DELLO GRUPPE** bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft.

### **Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:**

* **_30 Tage Urlaub_**- Deine Erholung ist uns wichtig

* **_Bike-Leasing_**- Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern

* **_Mitarbeiterrabatte_**- Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits

* **_Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil_**– für dich und was dir wichtig ist

* **_Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten_** - Wachse über dich hinaus

* **_Umsatzprämie_** - Dein Einsatz macht sich doppelt bezahlt

### **Dein #JobForMobility:**

* Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell

* Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service

* Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

* Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick

* Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team

### **Was du mitbringen solltest:**

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld

* Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent

* Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen

* Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist

* Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss