B2C Activation & Operations Specialist (m/w/d)

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende

Position: B2C ACTIVATION & OPERATIONS SPECIALIST (M/W/D) DEIN

AUFGABENPROFIL Du koordinierst und unterstützt die Umsetzung von

B2C-Aktivierungen, Vertriebskampagnen und

Commercial-Calendar-Aktivitäten und begleitest den Rollout neuer

Initiativen. Du erstellst und pflegst Kommunikationsinhalte,

Präsentationen, Briefings und Status-Updates für SharePoint, Teams

und weitere interne Kanäle. Du übernimmst eigenständig kleinere

Projekte und Arbeitspakete und unterstützt bei der kontinuierlichen

Optimierung von Prozessen innerhalb des B2C Activation Bereichs. Du

koordinierst Onboarding- und Offboarding-Prozesse, unterstützt bei

User Coordination und Systemadministration und bearbeitest Anfragen

über Shared Mailboxen und Solution Desks. Du arbeitest eng mit

internen Schnittstellen und externen Dienstleistern zusammen und

unterstützt bei bereichsübergreifenden Projekten und Aktivierungen.

Du erstellst Reports, Dashboards, Auswertungen und Ad-hoc-Analysen in

Excel und Power BI, unterstützt bei Performance Reviews und leitest

konkrete Handlungsempfehlungen aus den Ergebnissen ab. DEIN

QUALIFIKATIONSPROFIL Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium

oder eine kaufmännische Ausbildung. Erste Berufserfahrung in den

Bereichen Projektmanagement, Sales Support, Operations oder Marketing

ist von Vorteil. Du verfügst über sehr gute

Microsoft-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint;

Erfahrung mit Power BI ist ein Plus. Du zeichnest Dich durch eine

strukturierte, analytische und zuverlässige Arbeitsweise aus und

kannst mehrere Themen gleichzeitig organisieren und steuern. Du

bringst Eigeninitiative, eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und

lösungsorientiertes Denken mit und hast Freude an Prozessoptimierung.

Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit sicherem Auftreten

und positiver, pragmatischer Einstellung. Erste Kenntnisse in CRM-,

Ticketing- oder Planungssystemen sind von Vorteil. Du verfügst über

sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und

Schrift. WIR BIETEN Arbeitszeitkonto mit minutengenauer Erfassung

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