Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice (Callcenteragent/in)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns Du bist die erste
Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei
alltäglichen Bankthemen. Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt
aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden. Du leitest Anfragen bei
Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher. Du
trägst mit Deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen
Kundenbetreuung bei. Dein Profil – Deine Stärken zählen Du hast
eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne. Du arbeitest
sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. Du bringst
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Auch als
Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen. Unser Angebot – Mehr als
ein Arbeitsplatz Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde Flexible
Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein
Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern
auf Dein Lebensmodell ein 30 Tage Urlaub Unbefristete Festanstellung
zwischen 20 und 35 Stunden / Woche JobTicket & Bike-Leasing für
nachhaltige Mobilität Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss,
betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere
Gutscheinkarte zur freien Verfügung Gezielte
Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche
Entwicklung Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß Ein Platz
in einem Team, das Dich wirklich haben will Die Chance, mit uns die
Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige
Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft Wir
freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deine vollständigen
Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühesten Eintrittstermins
sowie Deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG
Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland https://serviscope.de/