Mitarbeiter (m/w/d) im Beratungscenter

Wir sind

- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.

- Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- und Leistungsangebot rund um die Immobilie.

- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u.v.m.

Wir bieten Ihnen

- Tageweise mobiles Arbeiten

- 39-Stunden-Woche,

- 30 Urlaubstage

- Flexible Arbeitszeit

- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag

- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen

- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens

- Firmenveranstaltungen

Hier erfahren Sie mehr zu unseren: [Hausbank-Benefits](https://www.hausbank.de/ihre-hausbank/wir/karriere/benefits.html)

Ihre Aufgaben

- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Interessenten.

- Sie bearbeiten telefonische und digitale Serviceaufträge aus dem stationären Vertrieb sowie von externen Kunden eigenverantwortlich und fallabschließend.

- Sie betreuen unseren Kundenstamm über verschiedene Kommunikationskanäle und bearbeiten Kundenanliegen zuverlässig und lösungsorientiert.

- Sie erkennen Beratungs- und Vertriebspotenziale und empfehlen unseren Kunden bedarfsgerecht passende Ergänzungen zu ihrem bestehenden Produktportfolio.

- Sie stellen eine verlässliche telefonische Erreichbarkeit der Hausbank München für unsere Kunden und Geschäftspartner sicher.

- Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Serviceeinheiten zusammen und tragen so zu einer ganzheitlichen Kundenbetreuung bei.

Ihr Profil

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d).

- Auch als Quereinsteiger/in mit abgeschlossener Berufsausbildung sind Sie herzlich willkommen und bringen die Motivation mit, sich engagiert in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten.

- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenberatung und treten dabei sicher und serviceorientiert auf.

- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus.

- Sie sind eine offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Isabella Luczak über unser Bewerberportal.