Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Lust, in einem

dynamischen Team spannende Kundenanliegen zu betreuen? Dann bist Du

bei uns genau richtig! Für unseren Kunden suchen wir einen

engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der

Arbeitnehmerüberlassung, mit der Option auf eine dauerhafte

Übernahme. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden

per Telefon, E-Mail und Chat und beantwortest ihre Fragen kompetent

und freundlich Du unterstützt aktiv bei Reklamationen und

Beschwerden, analysierst Probleme und findest gemeinsam mit dem Kunden

Lösungen Du überwachst Kundenfeedback, dokumentierst Prozesse und

schlägst Optimierungen für den Service vor Du koordinierst spezielle

Anfragen, wie z. B. Produktanpassungen, Lieferterminabsprachen oder

individuelle Servicepakete Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen

zusammen, um Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare

Qualifikation Freude am direkten Kundenkontakt und ein sicheres

Auftreten Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise Erste

Erfahrungen im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position sind

von Vorteil Deine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns

und Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen Gehaltspaket und

Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag Interessante Tätigkeit in einem

kollegialen Team Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich

Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über

die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens

beitragen. Kontakt zu uns Leipzig Office & Management

[email protected] +493413057120