Account Manager - Iron & Steel - Germany

Sie sind für die vertriebliche Marktbetreuung eines definierten Kundenkreises und von Interessenten im Geschäftssegment Iron & Steel in Deutschland verantwortlich und treiben die Geschäfts- und Marktentwicklung eigenverantwortlich voran.

**Verantwortlichkeiten**

- Ausbau des profitablen Umsatzwachstums bei bestehenden Kunden und potentiellen Neugeschäften im Marktsegment Iron & Steel durch konsequentes Aufzeigen und Entwickeln neuer Geschäftsmöglichkeiten

- Mitwirkung bei der Planung von strategischen und quantifizierten Vertriebszielen sowie Ausarbeitung, Durchführung und Beurteilung von detaillierten Vertriebsaktionen und der Preispolitik

- Verantwortung für die Kundenbeziehungen einschließlich der Verhandlung über Kurz- und Langzeitverträge, der Verwaltung von Verträgen und Einhaltung der Geschäftsbedingungen

- Überwachung der Kundenzufriedenheit sowie Lösung und Reporting von Kundenbeschwerden

- Analyse und Dokumentation von Kundenbedürfnissen und -besuchen, von Markttrends und Informationen von Wettbewerbern im CRM

- Generieren von Ideen für neue Produkte basierend auf bestehenden oder zukünftigen Anforderungen bei Ihren Kunden

- Koordination der Vertriebsaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, Anwendungstechnikern, Labor- und Betriebsleitern

**Anforderungen:**

- Universitäts-, Bachelor oder Masterabschluss in Ingenieurwissenschaften mit Schwerpunkt Metallurgie, Keramik, Chemie, Materialwissenschaft oder gleichwertiger Abschlus

- Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung von Kunden in der Feuerfestindustrie bzw. im Geschäftssegment der Hochtemperaturtechnologie

- Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Vertrieb und Account Management eines kommerziellen technischen Umfeldes, idealerweise mit langen Verkaufszyklen und lang andauernden Geschäfts- und „After Sales“ -Anforderungen

- Fähigkeit, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und kundenspezifische Lösungen zu entwickeln

- Kenntnisse in Salesforce, MS Office und SAP

- Aufgrund der internationalen Ausrichtung der Funktion sind gute Englischkenntnisse notwendig

- Reisebereitschaft (bis zu 50 %)

- Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Informationen klar, wertschätzend und adressatengerecht zu vermitteln.

*As a global organisation operating across multiple countries, compensation for this role may vary depending on location, local market benchmarks, and experience.*

*In line with our commitment to pay transparency, a salary range relevant to your location will be shared with you during the early stages of the recruitment process, before any interview is scheduled.*