IT Service Desk Agent (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir genau die passende Stelle für Sie! Unser Kundenunternehmen in
Frankfurt am Main sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent
(m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams
und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der
Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.
Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen
Arbeitsumfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen
Branche erweitern möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu
erhalten! Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer
Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen
Benutzerverwaltung in Active Directory Nachverfolgung von offenen
Tickets Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
Profil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum
Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in den
Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und Softwarekenntnisse
im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Eine maßgeschneiderte
Einarbeitung Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch
heute! Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau
Mariana Pereira Silva [email protected] +49 69/668194031