IT-Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Service-Delivery-Manager/in)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Service
& Operation Administrator (m/w/d) für den On-Site Support. In dieser
Rolle bist Du verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung der
IT-Dienste und -Prozesse, sorgst für einen einwandfreien Ablauf und
kümmerst sich um die schnelle Lösung von technischen Problemen vor
Ort. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und
trägst entscheidend zur Effizienzsteigerung sowie zur
Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur bei. Aufgaben Bearbeitung und
Qualifikation von IT-Anfragen (z. B. Priorität, Schwierigkeitsgrad,
Kritikalität) sowie Koordination der Lösungsfindung (z. B.
Informationsbeschaffung, Zusammenarbeit mit Anwendergruppen und
Dienstleistern) und deren Dokumentation Roll-Out von Hard- und
Software entsprechend den Anforderungen Durchführung regelmäßiger
Wartungsarbeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Planung, Steuerung sowie Koordination kleiner IT-Projekte in enger
Abstimmung mit den Expertenteams Erstellung und Pflege der internen
Dokumentation zur Gewährleistung transparenter Prozesse und Lösungen
Je nach Qualifikation und Erfahrung Übernahme zusätzlicher Aufgaben,
wie z. B. Personalführung, Projektmanagement oder Durchführung von
Schulungen Profil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene
IT-Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt IT Mindestens 5 Jahre
relevante Berufserfahrung in der IT-Branche Breites IT-Wissen und eine
generalistische Denkweise wünschenswert Strukturierte,
eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine service- und
zielorientierte Herangehensweise. Zudem zeichnest du dich durch
analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösefähigkeiten
aus Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Krankenhaus-IT
gesammelt und erste Berührungspunkte mit Dedalus Orbis gehabt Du bist
motiviert, begeisterst dich für Digitalisierung sowie möchtest aktiv
zur Verbesserung der Arbeitswelt im Krankenhaus beitragen Perspektiven
Wir geben Ihnen den Freiraum, Ihre Ideen zu entwickeln und aktiv
umzusetzen Profitiere von vielfältigen Weiterbildungsangeboten, auch
über unsere Artemed Akademie, zur Förderung Deiner persönlichen und
beruflichen Entwicklung Profitiere von kurzen Entscheidungswegen,
flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation in einem
motivierten Team Nutze attraktive Angebote wie vergünstigtes Shopping
auf "CorporateBenefits", Fahrradleasing und unser breites Sportangebot
Freue Dich auf zahlreiche Teamevents wie zum Beispiel Oktoberfest,
Weihnachtsfeier und Sommerfest, die unser Miteinander stärken Arbeite
in einer modernen, inspirierenden Umgebung innerhalb eines dynamischen
Gesundheitsunternehmens Wir unterstützen Deine Work-Life-Balance
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