Serviceleiter (m/w/d) Kundendienst (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))

Sie möchten Verantwortung übernehmen, Teams erfolgreich führen und
gemeinsam mit Kunden nachhaltige Lösungen gestalten? Dann bietet
Ihnen diese Position die ideale Gelegenheit, Ihre Führungsqualitäten
und Ihr Organisationstalent einzubringen. Für unseren Partner mit
Sitz in Babenhausen suchen wir eine engagierte
Führungspersönlichkeit, die die Servicekoordination und den Vertrieb
mit Weitblick, Struktur und Teamgeist steuert. Freuen Sie sich auf
eine abwechslungsreiche Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum,
kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, Prozesse aktiv
weiterzuentwickeln und zum Unternehmenserfolg beizutragen. Ihre
Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Teams Servicekoordination
und Vertrieb Verantwortung für die Planung, Steuerung und Optimierung
der operativen Abläufe Koordination von Serviceeinsätzen sowie
Sicherstellung einer effizienten Einsatz- und Ressourcenplanung
Steuerung von Kapazitäten, Terminen und Projektfortschritten für
einen reibungslosen Ablauf Vertrauensvolle Ansprechperson für Kunden,
Servicetechniker und interne Schnittstellen Operative Unterstützung
des Teams und lösungsorientierte Begleitung des Tagesgeschäfts
Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Prozessen
und Abläufen Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie
aktive Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung von
Kundenbeziehungen Ihr Profil Technische oder kaufmännische Ausbildung
mit technischem Verständnis Erfahrung in der Servicekoordination,
Disposition oder technischen Auftragsabwicklung Führungserfahrung und
Freude an der Teamsteuerung Organisationsstärke und
eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicheres Zeit- und
Prioritätenmanagement Strukturierte und lösungsorientierte
Herangehensweise Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten Gute
MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Serviceorientierung Ihre
Vorteile Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse
aktiv weiterzuentwickeln Enge Zusammenarbeit mit der
Geschäftsführung und schnelle Entscheidungsprozesse Familiäre
Unternehmenskultur mit kurzen Wegen und direktem Austausch Ein
wertschätzendes Miteinander, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem
erfolgreichen Unternehmen Planbare Arbeitszeiten am Tag (06:00-15:00
Uhr bzw. 07:00-16:00 Uhr) und eine ausgewogene Work-Life-Balance
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Jennifer Zimmer
[email protected] +49 6151 177350