Regionalleiter (m/w/d) KundenService & Zentrale Sachbearbeitung West (Bereichsleiter/in)

Du willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen? Dannbist Du bei uns genau richtig! Als Regionalleiter (m/w/d)KundenService & Zentrale Sachbearbeitung am Standort Butzbachgestaltest Du mit Deinem ca. 30-köpfigen Team unseren Service vonmorgen – digital, effizient und vor allem kundennah.

Du führst mitHaltung , übernimmst Verantwortung und verstehst Veränderungen alsChance . Ob Prozessoptimierung, digitale Weiterentwicklung oderTeamführung: Du bist die treibende Kraft und setzt Impulse . Dubringst Erfahrung aus dem Bankenbereich mit, hast ein Gespür fürMenschen und überzeugst nicht nur heute, sondern auch morgen durchexzellenten Service?

Dann wollen wir Dich kennenlernen! DeineAufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung: Du leitest unserTeam aus rund 30 Serviceberater:innen im KundenServiceRessourcenplanung : Du erstellst die Dienstplanung, um immer diebestmögliche Erreichbarkeit im KundenService auf allen Kanälen zugewährleisten ☎️ Führen mit Verantwortung: Du vereinbarst mitDeinen Mitarbeitenden persönliche Ziele und Erwartungen und förderstihre Weiterentwicklung z.B. durch Schulungen und Trainings Fragenerwünscht: Die Themen Coaching, Einarbeitung und WeiterentwicklungDeiner Kolleg:innen sind zentrale Bausteine Deiner Aufgaben Gestaltedie Zukunft: Du arbeitest nicht nur operativ, sondern auch strategischam KundenService mit - digital, nachhaltig und kundenorientiert Seiein Vorbild: In Deiner Funktion motivierst Du nicht nur, sondern Duinspirierst Deine Kolleg:innen eigenverantwortlich im Sinne derSparkasse zu handeln Dein Profil: Eine erfolgreich abgeschlosseneAusbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbareQualifikation, z.B. ein wirtschaftswissenschaftliches Studium o.ä.

Duhast mind. 5 Jahre Berufserfahrung im P rivatkundengeschäft einerSparkasse oder anderen Bank ️ Führungskompetenz mit Herz undVerstand ❤️: Du kannst Menschen mitnehmen, motivieren undentwickeln – idealerweise bringst Du mind. 1 Jahr Führungserfahrungmit Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften– operativ, strategisch und immer im Sinne unserer Kundinnen undKunden Eine starke Vertriebsorientierung und Freude am Kundenkontaktzeichnen Dich aus Du hast eine hohe Eigenmotivation und behältst auchin stressigen Situationen einen kühlen Kopf und arbeiteststrukturiert Auf Dich ist immer Verlass ✅ Was wir Dir bieten:Transparentes Vergütungspaket: Wir zahlen nach TVöD-S mit allenVorteilen des öffentlichen Dienstes VielseitigeWeiterbildungsangebote: Mentoring, Qualifizierungsplan, Schulungen,Fortbildungsmöglichkeiten u.v.m.

Urlaub und Freizeit: Wir bieten Dir32 Tage Urlaub und die Bankfeiertage Heiligabend und Silvester on topWork-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexibleArbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, Zuschuss zur Kinderbetreuung,u.v.m. Bestens ausgestattet: Bei uns erhältst Du Laptop, iPad,AirPods und Diensthandy, damit Du für das mobile Arbeiten optimalausgerüstet bist Wir machen Dich mobil: Job-Rad-Angebot undkostenloses RMV-Job-Ticket inkl.

Mitnahmeregelung von Familie &Freunden am Wochenende Gesundheit und Wellness: Deine Gesundheit liegtuns am Herzen – Wir bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement,eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge sowie eine privateKrankenzusatzversicherung Mitarbeiterbank und Sonderkonditionen:Kostenloses Giro-Konto, vergünstige Kreditkarte MasterCard Gold,Vermögenswirksame Leistungen, Sonderkonditionen für Kredite, etc.Corporate Benefits: Profitiere von diversen Mitarbeiterrabatten - vonOnline Shopping bis zur Pauschalreise Schwerbehinderte Personen werdenbei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltendengesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.

Die SparkasseOberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauenunterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nachMaßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Dahersind Bewerbungen von Frauen in diesen Bereichen besonders willkommen.Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschließlich online über unserBewerbungsformular. Vielen Dank.