Kundenservice (m/w/d) – Singapore Airlines | Griechenland (Kundendienstberater/in)

Bereit, deine Karriere international zu starten und gleichzeitig in Griechenland zu leben?

Werde Teil von Singapore Airlines, einer der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt, und arbeite in einem internationalen Customer Experience Team in Athen.

Über ExpatArea erhältst du die Möglichkeit, eine internationale Karriere in der Reise- und Luftfahrtbranche aufzubauen — und dabei die hohe Lebensqualität in Griechenland zu genießen.

🌍 Warum diese Stelle eine großartige Chance ist

Die Arbeit für eine weltweit bekannte Airline ist mehr als nur ein Job.

Du erhältst:

- Internationale Berufserfahrung bei einer Premium-Marke
- Wertvolle Customer-Service-Kompetenzen, die weltweit gefragt sind
- Einblick in die Reise- und Luftfahrtbranche
- Eine solide Grundlage für deine zukünftige Karriere

🧩 Deine Aufgaben

Du unterstützt Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgst für ein erstklassiges Reiseerlebnis.

Deine Tätigkeiten umfassen:

- Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Flugbuchungen, Änderungen und Reiseanfragen
- Bereitstellung von Informationen zu Gepäckrichtlinien und Services
- Verwaltung und Aktualisierung von Reservierungen in internen Systemen
- Professionelle Lösung von Kundenanliegen

👤 Dein Profil

- Fließend Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
- Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen

🛠️ Wichtige Fähigkeiten

- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Arbeiten mit Helpdesk- und Ticketsystemen
- Analyse von Kundenbedürfnissen
- Beschwerdemanagement und After-Sales-Support
- Sorgfältige Dateneingabe

💰 Was wir bieten

- Bis zu €1820 brutto/Monat - €1500 Grundgehalt
- Bis zu €220 Leistungsbonus
- €100 Transportzuschuss
- Bis zu €1000 Willkommensbonus
- Vollzeitvertrag (40 Stunden/Woche)
- Moderne Büros in Athen
- Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten

🌴 Leben in Griechenland

Stell dir vor, du beendest deinen Arbeitstag und gehst direkt zum Strand.

Leben in Athen bedeutet:

- Über 300 Sonnentage pro Jahr
- Eine lebendige internationale Community
- Niedrigere Lebenshaltungskosten als in vielen europäischen Städten
- Die perfekte Balance zwischen Karriere und Lebensqualität

Relocation-Paket

Wir unterstützen deinen Umzug nach Griechenland:

- Flugticket nach Athen
- Abholung vom Flughafen bei Ankunft
- 4 Wochen Hotelunterkunft
- Unterstützung bei der Wohnungssuche

Starten Sie Ihre internationale Karriere im Kundenservice und werden Sie Teil eines globalen Teams in der Reisebranche.

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung