Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeugbau (Reklamationssachbearbeiter/in)

Wir suchen aktuell: Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeugbau
München - Vollzeit Gleitzeit Wir suchen zum nächstmöglichen
Zeitpunkt am Standort München einen Reklamationsmanager (m/w/d)
Schienenfahrzeugbau. Die Position ist im Rahmen einer 35-Stunden-Woche
zu besetzen. Folgende Herausforderungen erwarten Sie als
Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeugbau: Eigenständige
Bearbeitung und konsequente Nachverfolgung von Reklamationen aus der
Fertigung sowie Koordination der Weitergabe an die zuständigen
Lieferanten Prüfung und Analyse gemeldeter Abweichungen sowie
proaktive Abstimmung mit den relevanten Fertigungsbereichen zur
Ursachenklärung Überwachung von Bearbeitungsständen und
Lieferterminen offener Reklamationen sowie Erstellung und
Nachverfolgung von Retourenbestellungen unter Berücksichtigung
wirtschaftlicher Aspekte Auswertung und Analyse von SAP-Daten
hinsichtlich Schadenshäufigkeiten und Reklamationsschwerpunkten zur
nachhaltigen Verbesserung von Qualität und Lieferantenperformance
Ermittlung und Verrechnung entstandener Aufwände gegenüber den
verantwortlichen Lieferanten Ihr Profil: Sie verfügen über eine
abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine
Weiterbildung zum technischen Fachwirt (m/w/d) oder alternativ über
ein abgeschlossenes technisches Studium Sie zeichnen sich durch eine
offene und verbindliche Kommunikation aus und gehen aktiv auf interne
sowie externe Schnittstellen zu Sie bewahren auch in herausfordernden
Situationen Ruhe und einen klaren Überblick Sie arbeiten
strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und verfügen über
ein ausgeprägtes Organisationstalent sowie ein sicheres Gespür für
die Priorisierung einer Vielzahl parallel zu bearbeitender
Sachverhalte Sie sind IT-affin und verfügen idealerweise über
praktische Erfahrung im Umgang mit SAP, insbesondere in den Modulen
MM, PP und QM Sie bringen idealerweise ein ausgeprägtes technisches
Verständnis für Schienenfahrzeuge und deren Komponenten mit Ihr
Profil wird durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort
und Schrift abgerundet Das bieten wir Ihnen: Einen unbefristeten
Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung Eine spannende und
abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
Flexible Arbeitszeiten sowie, je nach Position, die Option zum mobilen
Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an
Eigenverantwortung Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung –
je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 60.000 und 70.000 Euro
brutto pro Jahr Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre Haben wir Ihr
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich als Reklamationsmanager
(m/w/d) Schienenfahrzeugbau in München direkt online. Alternativ
freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter
Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer
Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected].
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Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen. Wir
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