Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) (Niederlassungsleiter/in)

Zweck und Ziel der Stelle
Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.

Für ein namhaftes Unternehmen in Unterschleißheim suchen wir ab sofort einen Stellvertretenden Serviceleiter (m/w/d).

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

- Montage und Einbau von Fahrzeugeinrichtungselementen
- Einbau von Sonderlösungen anhand technischer Zeichnungen
- Erstellung bzw. Ergänzung von Arbeitsaufträgen und Übergabeprotokollen
- Lagerarbeiten sowie deren Verwaltung in Abstimmung mit dem Serviceleiter
- Vertretung Serviceleiter/in in den übertragenen Aufgaben wie z. B. Kapazitätsplanung und -führung des vorhandenen Montagepersonals und Annahme der Bestell- und Auftragsunterlagen von Verkaufsberater/innen
- Planung und Kundenabstimmung der Montagetermine
- Planung und Ausführung der Werkstattkapazitäten gem. Vorgabe
- Umsetzung sämtlicher Arbeitsschritte im SAP
- Erfassung des Montageaufwandes pro Auftrag (über Serviceauftrag mit Erstellung einer Laufkarte / Arbeitsauftrag)
- Abnahme- und Funktionsprüfung der eingebauten Fahrzeugeinrichtung (Bestätigung anhand einer Checkliste)
- Information über die Fertigstellung des Einbaus an den Endkunden weitergeben und die Übergabe des Fahrzeuges koordinieren
- Garantieabwicklung nach Prozessvorgabe und Abstimmung mit dem / der Serviceleiter/in
- Rückmeldung der Fertigstellung eines Montageauftrages (inkl. der zusätzlich verbauten Materialien oder der geplanten, aber nicht verbauten Materialien), damit die Rechnung an den Endkunden ausgelöst und versendet wird
- Archivierung aller auftrags- und montagebezogenen Daten / Informationen in Kundendatenbank C4C sowie SAP
- Bestellabwicklung von Handelswaren und Verbrauchsmaterial für Kleinstückzahlen
bzw. Sonderlösungen nach Abstimmung mit dem Serviceleiter/in
- Unterstützende Abwicklung von Barverkäufen und Sofortaufträgen (Erstellung von Lieferschein und Bar-/Kartenzahlung, Rechnung in SAP sowie Bestandsbuchungen)
- Bilder von den Fahrzeugausbauten für die Dokumentation und Referenzen archivieren
- Einhaltung der Arbeitssicherheitsrichtlinien
- Verwaltung / Dokumentation von Gefahrenstoffe (Niederlassung / Quentic)
- In Ausnahmesituationen Übernahme von gleichwertigen Tätigkeiten auch in anderen Bereichen
- Organisatorische Aufgabenverteilung innerhalb der Werkstatt / Monteure/innen
- Mit- und Zuarbeit bei der Niederlassungs-Zertifizierung
- TQM (Total-Qualitiy-Management) - Qualitätsorientierung am Kunden, Qualitätsbetrachtung der Prozesse, Qualitätsverantwortung durch jeden Mitarbeiter/in
- Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) - Optimierung von Qualität und Kundenzufriedenheit

Fachliche Anforderungen

- handwerkliche Ausbildung (z.B. Schreiner/in, Mechaniker/in, Mechatroniker/in, Karosseriebauer/in oder vergleichbar)
- 3-4 Jahre Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung im KFZ-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Holz und Metall
- Kenntnisse in Elektrotechnik
- Führerschein (Klasse B)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

- Leistungsgerechter Lohn (GVP/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
- Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
- Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App