Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme (Elektrotechnikermeister/in/Bachelor Professional im Elektrotechniker-Handwerk)
Über diese Stelle
UnternehmensbeschreibungUnser Mandant ist ein international erfolgreiches Softwareunternehmen mit langjähriger Expertise im Bereich Engineering- und Konstruktionssoftware. Zur Verstärkung des Teams am Standort Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme.Jobbeschreibung- Technische Betreuung und Beratung von Kunden im deutschsprachigen Raum sowie den Benelux-Ländern- Begleitung von Softwareeinführungen und Integration der Lösung in bestehende IT- und Engineering-Landschaften- Analyse technischer Fragestellungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze- Durchführung von Schulungen, Workshops und Produktpräsentationen- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen- Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenterminen vor Ort und remote- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitAnforderungsprofil- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik bzw. eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister im elektrotechnischen Umfeld- Mehrjährige Erfahrung in der Elektrokonstruktion, im Schaltschrankbau oder einem vergleichbaren technischen Umfeld- Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik und im Umgang mit Stromlaufplänen- Idealerweise Erfahrung mit E-CAD-Systemen sowie ERP- oder PLM-Lösungen- Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Datenbanken- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse- Reisebereitschaft von ca. 25 % innerhalb Deutschlands und EuropasBenefits- Spannende Aufgabe bei einem international erfolgreichen Softwareunternehmen- Gehaltsrahmen: ca. 72.000 EUR p.a. + Firmenwagen zur privaten Nutzung- Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Arbeitsumfeld- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub- Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie Fahrradleasing- Weitere attraktive Benefits und regelmäßige Teamevents
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