Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und behalten auch in
dynamischen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bietet Ihnen diese
Position die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke täglich
einzusetzen. Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung einen Call Center Agent (m/w/d) , der
Kundenanfragen professionell betreut und für ein positives
Serviceerlebnis sorgt. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld,
flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Team. Ihre Aufgaben
Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu bestehenden
Angeboten und Dienstleistungen Entgegennahme eingehender Anfragen und
strukturierte Klärung individueller Anliegen Unterstützung bei der
Auswahl passender Leistungen sowie allgemeine Auskünfte Dokumentation
aller Vorgänge in den vorgesehenen Systemen Sicherstellung einer
serviceorientierten und lösungsorientierten Kommunikation
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Klärung komplexer
Themen Ihr Profil Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in der
telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Freude an der Kommunikation
sowie ausgeprägte Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in
Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und zuverlässige
Arbeitsweise Belastbarkeit und professionelles Auftreten auch bei
hohem Anrufaufkommen Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen
IT-Anwendungen Flexibilität innerhalb üblicher Servicezeiten Ihre
Vorteile Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf
und Privatleben Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung
Zuschüsse zu Mobilität, Vorsorge und Gesundheit Vergünstigte
Verpflegungsangebote und Mitarbeiterrabatte Familienfreundliche
Zusatzleistungen Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsumfeld
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns
über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Marie Luise Purfürst
[email protected] +49 351 4391028