Mitarbeiter Werkstattannahme / Werkstattausgabe (m/w/d) (Fachverkäufer/in - Zweiradhandel)

Deine Aufgaben

Wir suchen ab sofort Unterstützung in Teilzeit (mind. 32h) oder Vollzeit. Deine Aufgaben sind:

- Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.
- Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.
- Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen: du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen.
- Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.

Dein Profil

- Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert.
- Im Idealfall hast Du Kenntnisse über Fahrräder, das ist aber kein Muss
- Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung.
- Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gern in unser Team auf.
- Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung mit.

Wir bieten Dir

- **Sicherheit:** faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
- **Faire Arbeitszeit:** minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Vollzeit oder mindestens 32 Stunden Teilzeit, Arbeitszeiten während der Ladenöffnungszeiten
- **Mit dem Rad zur Arbeit:** die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
- **Verpflegung:** jeden Samstag kostenloses Mittagessen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
- **Teamgeist:** Du Kultur, Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
- **Sportliche Förderung:** Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
- **Fachliche Förderung:** Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
- **Arbeitsumgebung:** Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt

Bist du interessiert?

Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: [email protected].

Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?
Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0351 89669 426) und wir finden die für dich passende Aufgabe.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Fahrräder, Fahrradtechnik
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung