Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
In Mainz erwartet Sie eine spannende Möglichkeit: Werden Sie Teil
unseres IT-Support-Teams. Hier geht es nicht nur darum, technische
Probleme zu beheben, sondern auch darum, die IT-Landschaft unseres
renommierten Kundenunternehmens mit Ihrer Innovationskraft zu
gestalten. Unser Kunde gehört zu den größten
Kfz-Sachverständigenorganisationen in Deutschland. Wenn Sie mehr als
nur einen typischen 9-to-5-Job suchen, die Technologie als einen
Spielplatz betrachten und Teamarbeit in Ihrer DNA liegt, dann sind Sie
hier genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Anforderungen und Störungen werden entgegengenommen und dokumentiert
Der Telefonsupport wird übernommen und es wird aktiv an Projekten
mitgewirkt Zuständig für die Garantieabwicklung Sofortlösungen
werden erarbeitet und in der Wissensdatenbank gepflegt Komplexere
Störungen und Anforderungen werden an Kollegen weitergeleitet Der
Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen,
einschließlich (De-)Installation von Software, gehören zu den
Aufgaben Profil Idealerweise eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker
(m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine
vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit versierter
IT-Berufserfahrung, liegt vor Engagierte und motivierte Eigenschaften
sowie Planungs- und Organisationsgeschick sind ebenfalls vorhanden
Know-how in Bezug auf Hard- und Software, insbesondere Microsoft
Office-Produkte sowie Microsoft-Betriebssysteme, ist vorhanden
Basiswissen in der Netzwerktechnik wird mitgebracht Idealerweise
besteht Versiertheit im Umgang mit Ticketsystemen und Vertrautheit mit
aktuellen Markttrends Eine kommunikationsstarke
Teamplayer-Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise zeichnet
die Person aus Perspektiven Mitarbeit in einem innovativen und
dynamischen Team in einem hochmodernen Arbeitsumfeld Ein interessantes
und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das aktiv Erfahrungen
eingebracht werden können Eine flache Hierarchie und eine offene
Kommunikationskultur erwarten die Mitarbeitenden Anspruch auf
vielfältige Sozialleistungen besteht Hohe Gestaltungsräume und die
Möglichkeit, an facettenreichen Projekten mitzuwirken Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira
Silva [email protected] +49 069/668194031