Auftragsbearbeitung Inside Sales (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel))

Deine Aufgaben
• Auftragsannahme und Auftragserfassung
• Auftragsprüfung und -bearbeitung
• Prüfung von Preisen, Konditionen, Beständen und MHD
• Bearbeitung von EDI-/Web-EDI-Aufträgen
• Koordination mit Lager, Logistik, Disposition und Vertrieb
• Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
• Sicherstellung termingerechter Lieferungen und Avisierungen
• Reklamations- und Retourenmanagement
• Kundenbetreuung und Auftragsnachbearbeitung
• Schnittstellenkommunikation und Prozessoptimierung

Dein Profil
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Auftragsbearbeitung, Großhandel oder LEH
• Kenntnisse im Lebensmittelgroßhandel von Vorteil
• Erfahrung mit EDI-/Web-EDI- und ERP-Systemen
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Kenntnisse der LEH-Strukturen und Kundenanforderungen
• Erfahrung im Reklamations- und Retourenmanagement
• Gutes Zahlenverständnis und hohe Sorgfalt
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Verhandlungsgeschick und Stressresilienz
• Teamfähigkeit und proaktives Mindset
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns Govinda Natur – Bio-Pionier seit über 35 Jahren Was als Vision einer Gründerin begann, ist heute ein wachsendes, inhabergeführtes Bio-Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden an zwei Standorten: unserem Headquarter in Neustadt an der Weinstraße und unserer eigenen Manufaktur im Hunsrück.Wir entwickeln und produzieren funktionelle Bio-Lebensmittel für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Mit einem Jahresumsatz von 12–13 Millionen Euro und klarer Wachstumstendenz gehören wir zu den etablierten Anbietern im Bio-Segment und wachsen kontinuierlich weiter. Unsere Marktposition Wir beliefern den gesamten Bio-Großhandel in Deutschland und arbeiten darüber hinaus direkt mit namhaften Partnern im Lebensmitteleinzelhandel zusammen. Neben unserer starken Eigenmarke entwickeln und produzieren wir Private-Label-Konzepte für große Handelsunternehmen.Unsere Produkte stehen für Bio-Qualität, pflanzenbasierte Ernährung, Glutenfreiheit, funktionelle Rezepturen und nachhaltige Rohstoffe. Dabei verbinden wir über drei Jahrzehnte Markterfahrung mit Innovationskraft und hoher Umsetzungskompetenz. Was uns auszeichnet Govinda ist inhabergeführt, die Gründerin und die nächste Generation sind aktiv im Unternehmen tätig. Erfahrung trifft hier auf frische Perspektive und unternehmerischen Mut.Wir sind groß genug, um professionelle Strukturen und starke Handelspartner zu bedienen und gleichzeitig schlank genug, damit Ideen nicht in Hierarchien verloren gehen. Entscheidungen werden schnell getroffen, Verantwortung wird übernommen und nicht weitergereicht.Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echter Gestaltungsspielraum. Wer mit anpacken möchte, kann bei uns viel bewegen und direkten Einfluss auf Produkte, Prozesse und Wachstum nehmen. Unsere Kultur Wir arbeiten ambitioniert, strukturiert und als Team. Austausch auf Augenhöhe, gegenseitige Unterstützung und eine wertschätzende Atmosphäre sind für uns selbstverständlich. Gemeinsames Mittagessen in unserer Küche oder im Sommer draußen im Gras lieben wir. Aber natürlich ist jeder frei seine Mittagspause so zu gestalten wie er oder sie möchte. Ein Spaziergang durch die angrenzenden Felder ist auch immer eine schöne Wahl.

Unsere Vision Seit über drei Jahrzehnten entwickeln wir nachhaltige Lebensmittel, die bewusste Ernährung alltagstauglich machen. Unser Anspruch ist es, Qualität, Nachhaltigkeit und Innovationsfreude zu verbinden und die Bio-Branche weiterhin aktiv mitzugestalten.