Call Center Agent (m/w/d) Inbound (Callcenteragent/in)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d)
Inbound . Dein neuer Job bei uns Du bist die erste Ansprechperson für
unsere Kundinnen und Kunden am Telefon Du beantwortest Fragen rund um
Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr Du vereinbarst Termine für
unsere Bankberater Du sorgst für eine freundliche und professionelle
Kundenbetreuung Du dokumentierst Anliegen und bearbeitest diese
eigenständig Dein Profil – Deine Stärken zählen Keine Sorge: Du
musst kein Bankprofi sein. Viel wichtiger sind deine Persönlichkeit
und deine Motivation Freude am Umgang mit Menschen Freundliche und
klare Kommunikation Serviceorientiertes Denken Zuverlässige und
selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Du arbeitest vor
Ort an unserem Standort in Troisdorf-Spich Unser Angebot – Mehr als
ein Arbeitsplatz Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde Flexible
Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein
Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern
auf dein Lebensmodell ein 30 Tage Urlaub Unbefristete Festanstellung
zwischen 20 und 35 Stunden/Woche. JobTicket & Bike-Leasing für
nachhaltige Mobilität Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss,
betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere
Gutscheinkarte zur freien Verfügung Gezielte
Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche
Entwicklung Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß Ein Platz
in einem Team, das dich wirklich haben will Die Chance, mit uns die
Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige
Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft Wir
freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre
vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten
Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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