Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound (Kundendienstberater/in)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns Du bist die erste
Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei
alltäglichen Bankthemen. Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt
aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden. Du leitest Anfragen bei
Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher. Du
trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen
Kundenbetreuung bei. Dein Profil – Deine Stärken zählen Du hast
eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne. Du arbeitest
sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. Du bringst
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Auch als
Quereinsteiger bist du bei uns willkommen. Unser Angebot – Mehr als
ein Arbeitsplatz Einstiegslohn: 30.800 € / Teilzeit (35 Std./Woche)
pro Jahr Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche 30 Tage
Urlaub Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 Uhr JobTicket &
Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität Finanzielle Vorteile:
Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie
Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung Gezielte
Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche
Entwicklung Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke
Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten
Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
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