Mitarbeiter Backoffice & Patientenmanagement (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/r - Krankenkassen, Krankenhäuser, Kliniken)

Wer wir sind LipoPlas by Dr. Welss gehört zu den führenden
Privatkliniken für die operative Behandlung des Lipödems in
Deutschland. Unser Gründer Dr. Stefan Welss zählt mit über 5.000
durchgeführten Lipödem-Operationen zu den erfahrensten Operateuren
weltweit und ist offizieller Clinical Expert der WAL-Methode.
Gemeinsam mit unserem Team aus sechs plastischen Chirurgen führen wir
an vier Standorten jährlich mehr als 1.000 Lipödem-Operationen
durch. Für uns ist Lipödem weit mehr als eine Spezialisierung – es
ist eine Herzensangelegenheit. Einige unserer Mitarbeiterinnen waren
selbst Patientinnen und begleiten heute Frauen auf ihrem Weg zu mehr
Lebensqualität. Diese besondere Atmosphäre macht unsere Arbeit jeden
Tag aufs Neue wertvoll. Genau das macht unsere Arbeit so besonders. Du
bist ein Organisationstalent und hast Freude am Umgang mit Menschen?
Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Privatklinik für
Lipödem-Chirurgie in Duisburg suchen wir eine engagierte
Persönlichkeit, die unser Backoffice organisiert, unsere Patientinnen
herzlich betreut und unsere Ärzte bei Beratungsgesprächen
unterstützt. Du bist häufig die erste Ansprechpartnerin für unsere
Patientinnen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort. Mit
deiner freundlichen Art sorgst du dafür, dass sich unsere
Patientinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen und unser
Praxisalltag reibungslos funktioniert. Das erwartet dich bei uns Dein
Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und verbindet Organisation,
Kommunikation und medizinische Assistenz. Zu deinen Aufgaben gehören:
Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patientinnen Beantwortung
von E-Mails und schriftlichen Anfragen Terminplanung und Koordination
von Beratungsgesprächen Patientenmanagement und allgemeine
Praxisorganisation Unterstützung unserer Ärzte während der
Beratungen Dokumentation der Beratung in der digitalen Patientenakte
Vermessung und Fotodokumentation unserer Patientinnen Empfang und
persönliche Betreuung unserer Patientinnen Allgemeine Backoffice- und
Verwaltungsaufgaben Das wünschen wir uns Idealerweise hast du eine
abgeschlossene Ausbildung als: Medizinische Fachangestellte (MFA),
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder Pflegefachkraft (m/w/d)
Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/-kaufmann,
Automobilkauffrau/-kaufmann oder Hotelkauffrau/-kaufmann (m/w/d)
Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement,
Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel, Hotelfachfrau/-mann oder aus einem
vergleichbaren kaufmännischen oder serviceorientierten Beruf Viel
wichtiger als dein Ausbildungsberuf sind für uns: Freude am Umgang
mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung Ein
freundliches, empathisches und professionelles Auftreten
Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise Sicherer
Umgang mit dem PC sowie gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere
Outlook und Word) Freude am Arbeiten mit digitalen Programmen;
Erfahrung mit einer elektronischen Patientenakte ist von Vorteil.
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist Das bieten
wir dir Überdurchschnittliche Vergütung 30 Tage Urlaub sowie
zusätzlicher Sonderurlaub bei besonderem Engagement Geregelte
Arbeitszeiten – keine Nacht-, Wochenend- oder Feiertagsdienste
Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür Kostenlose Getränke
Ausschließlich Privatpatientinnen – dadurch ausreichend Zeit für
eine persönliche und hochwertige Betreuung Moderne Privatklinik mit
angenehmer Arbeitsatmosphäre Ein herzliches, motiviertes und
eingespieltes Team Strukturierte Einarbeitung und individuelle
Entwicklungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz in einem
wachsenden Unternehmen Bewirb dich jetzt! Auch Quereinsteigerinnen und
Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder in der
Verwaltung freuen wir uns kennenzulernen. Du möchtest Teil unseres
Teams werden? Dann bewirb dich in weniger als 60 Sekunden über den
Button "Jetzt bewerben" . Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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