IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann haben wir das perfekte Stellenangebot für Sie! Wir suchen ab
sofort einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren
Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Rolle liegt der Fokus auf der
Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.
Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Leidenschaft für Technologie
in einem dynamischen Umfeld auszuleben und Ihre IT-Kompetenzen in
einer herausfordernden Branche weiterzuentwickeln, freuen wir uns
darauf, von Ihnen zu hören! Aufgaben Integration in das globale
Service Desk Team als Experte im technischen Support, sowohl vor Ort
als auch per Fernzugriff Bei Anwendungsfragen und kontinuierlichen
Verbesserungen der Prozesse durch analytische Expertise helfen
Ansprechpartner für diverse Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und
VMware Horizon auf Windows-, MacOS-, Android- und iOS-Plattformen
Assistenz des Device Lifecycle Prozesses an deutschen Standorten,
einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von
Starterpaketen sowie Onboarding Verantwortlich für die Pflege der
Arbeitsplätze (IMAC), den Support von Videokonferenz-Lösungen und
die Verwaltung des IT-Lagers Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Im Umgang
mit Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen
bist du sicher und kennst dich idealerweise mit IT-Helpdesk-Software
Fresh Service aus Lösungsorientierung und Fokussierung gehören zu
deinen Stärken Das Priorisieren von Aufgaben ist eine deiner
Fähigkeiten Dein Profil wird durch Kreativität, Offenheit für neue
Perspektiven und Technologien sowie ein sicheres Auftreten und
ausgeprägtes Einfühlungsvermögen komplettiert Perspektiven Flexible
Arbeitsmodelle bieten die Freiheit, den Arbeitsalltag nach
individuellen Bedürfnissen zu gestalten Einzigartige Veranstaltungen
und teambildende Events ermöglichen es, das Team besser
kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern Individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings fördern gezielt die
berufliche Weiterentwicklung Gelegenheit zum Selbstmanagement und
Übernahme von Verantwortung fördert das Ein familienfreundlicher
Arbeitsplatz sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance Wachstum
durch neue Herausforderungen Chance auf Erfolgsbeteiligungen
ermöglicht direkte Vorteile aus den Unternehmenserfolgen Teilnahme an
Gesundheitsinitiativen unterstützt das persönliche Wohlbefinden
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch
heute! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
[email protected] +49 069/668194031