Mitarbeiter IT Support (m/w/d) in Rödermark - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Dann bewerben Sie
sich noch heute! In der Rolle im IT-Support wird die zentrale
Ansprechperson für sämtliche technische Fragen und Anliegen der
Mitarbeiter gesucht. Als Verantwortlicher für den reibungslosen
Betrieb der IT-Systeme tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit und
Produktivität sowohl des Teams als auch der Kunden im
Telekommunikationsbereich bei. Die Chance, Teil eines dynamischen und
innovativen Unternehmens zu werden und dabei zu helfen, die
IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten, wartet auf Sie.
Wir freuen uns auf Sie! Aufgaben Anfragen und Störungen werden per
Telefon-E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und
beantwortet Störungen werden proaktiv analysiert und behoben; nicht
lösbare Probleme werden weitergeleitet und deren Bearbeitung
überwacht Assistenz bei den Aufgaben der IT-Administratoren
Supportvorgänge werden dokumentiert und Lösungseinträge in der
Wissensdatenbank erstellt Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT Umfassende Erfahrungen im
Support von Windows 10 und Microsoft Office Erfahrungen im Support von
mobilen Geräten (Android, iOS) Kenntnisse im Umgang mit gängigen
Soft- und Hardwareplattformen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift Perspektiven Eine offene Unternehmenskultur im Büro Flexible
Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene
Work-Life-Balance Weitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche
Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehr Offenheit und Teamarbeit
prägen den Arbeitsalltag im Unternehmen Die Beiträge der
Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird
eigenverantwortliches Arbeiten gefördert Modernste Ausstattung steht
für anspruchsvolle Aufgaben zur Verfügung Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
[email protected] +49 069/668194031