Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich Empfang & Social Media (Museumsaufseher/in)

Das Museum Friedland ist das erste Migrationsmuseum in Deutschland, das Flucht und Migration in Vergangenheit und Gegenwart gleichermaßen thematisiert. Es erzählt Migrationsgeschichte(n) an einem einzigartigen Ort, in unmittelbarer Nähe zum Grenzdurchgangslager Friedland. Mit der musealen Darstellung von Migration gestern und heute liefert es unverzichtbare Grundlagen und Perspektiven für eine fundierte gesellschaftliche Debatte über Migration, Teilhabe und Vielfalt. Derzeit wird das Museum mit Unterstützung des Landes Niedersachsen und des Bundes grundlegend erweitert. Die zweite Dauerausstellung im Erweiterungsbau wird nicht nur auf die Fluchtbewegungen der jüngsten Zeit eingehen, sondern auch als Zukunftswerkstatt zur gemeinsamen Gestaltung einer vielfältigen Migrationsgesellschaft anregen. Weitere Informationen unter www.museum-friedland.de (http://www.museum-friedland.de) .

Das Museum Friedland bei Göttingen ist gegenwärtig Bestandteil des Niedersächsischen Ministeriums für Wissenschaft und Kultur. Aufgrund einer Verwaltungsvereinbarung zwischen dem Land Niedersachsen und der Gemeinde Friedland sind die Beschäftigten im Museum Friedland Angestellte der Gemeinde Friedland.

Für das Museum Friedland wird zum 01.10.2026 ein:e Mitarbeiter:in (m/w/d)

im Bereich Empfang & Social Media gesucht

Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach den Bestimmungen des TVöD in Teilzeit (50%) mit einer durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden und wird bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen nach der Entgeltgruppe 5 vergütet. Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet und eine Weiterbeschäftigung nach diesem Zeitraum wird angestrebt.

Die Tätigkeit umfasst:

- Auf- und Abschließen des Museums, Starten/Herunterfahren der Technik am Morgen/Abend (grundlegende technische Kenntnisse erforderlich)
- Empfang von Besucherinnen und Besuchern, Vermittlung von Grundinformationen über das Museum, Verkauf von Eintrittskarten, Führungen und Artikeln aus dem Museumsshop
- Verwaltung und Organisation des Empfangsbereichs in Absprache mit der Museumsverwaltung.
- Entgegennahme von Anrufen, Besucherinformation, Datenaufnahme für die weitere Bearbeitung von Anfragen. Enge Zusammenarbeit mit dem Besucherservice.
- Abrechnung der Kasse, Verantwortung für das Kassenbuch und Belege
- Beaufsichtigung der Ausstellung, situationsbedingtes Handeln in Notfällen, Bereitschaft zur Ersthelferausbildung
- Unterstützung bei Bedarfen der Social-Media-Arbeit des Museums Friedland: Fotografieren von Veranstaltungen und Ereignissen im Haus, Aufnehmen kurzer Videos, Vorbereitung von Social-Media-Posts
- Arbeitstage sind Mittwoch bis Sonntag (entsprechend der Öffnungszeiten des Museums). Beschäftigte müssen bereit und in der Lage sein, Feiertagsdienste zu übernehmen. Wochenend- und Feiertagszuschläge werden nach Tarif bezahlt.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

- Erfahrung im Besucherservice, Verkauf bzw. im Bereich von Kassentätigkeiten, vorzugsweise in einem Museum oder einer kulturellen Einrichtung
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung ist von Vorteil, möglichst in einem kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich
- Gesucht wird eine Person mit serviceorientiertem und respektvollem Auftreten.
- Sprachkenntnisse des Englischen, Arabischen oder Russischen sind von Vorteil.
- Höflicher, zuvorkommender und vorurteilsfreier Umgang mit Besuchenden und Kolleg:innen
- Sehr gutes Organisationsvermögen, selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gesundheitliche und körperliche Belastbarkeit, insbesondere die Fähigkeit, mehrere Stunden zu stehen
- Bereitschaft, innerhalb eines Dienstplans sowie regelmäßig an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungen

Gesucht wird eine dynamische und engagierte Person, die mit ihrer freundlichen, auf-geschlossenen und empathischen Art auf Menschen zugeht. Wir bieten Ihnen eine offene und kreative Arbeitsatmosphäre im Team des jungen Museums Friedland nur wenige Minuten von Göttingen entfernt.

Die Bewerbung von Personen mit eigener Migrationserfahrung oder familiärer Migrationsgeschichte ist ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen und diesen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung zu geben. Es wird angestrebt, in allen Bereichen und Positionen Unterrepräsentanzen im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes (NGG) abzubauen.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins **bis zum 22.09.2026 **in einem einzigen PDF-Dokument und ausschließlich per E-Mail an: [email protected].

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Klaus Hausmann

Museum Friedland

Bahnhofstraße 2

37133 Friedland

Telefonnummer: 05504/8056 - 208

www.museum-friedland.de

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Social-Media-Kommunikation, Besucherberatung, -betreuung (Veranstaltungen), Kunden-, Besucherempfang