Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) Inbound (Callcenteragent/in)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent Inbound
(m/w/d). Dein neuer Job bei uns Du bist die erste Anlaufstelle für
telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen
Bankthemen. Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und
zeitnah bearbeitet werden. Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und
stellst eine vollständige Dokumentation sicher. Du trägst mit deiner
Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung
bei. Dein Profil – Deine Stärken zählen Du hast eine gute
Ausdrucksweise und telefonierst gerne. Du arbeitest sorgfältig,
verantwortungsbewusst und kundenorientiert. Du bringst sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Auch als Quereinsteiger
bist du bei uns willkommen. Unser Angebot – Mehr als ein
Arbeitsplatz Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde Arbeitszeiten im
Schichtmodell von Montag bis Freitag (Früh-, Mittel- und
Spätschicht) zwischen 06:00 und 22:00 Uhr sowie ein Wochenendtag pro
Monat. 30 Tage Urlaub. Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35
Stunden/Woche. JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche
Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur
freien Verfügung. Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine
persönliche und fachliche Entwicklung. Einen sicheren Arbeitsplatz
mit Sinn und Spaß Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben
will Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu
machen Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine
starke Gemeinschaft. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende
uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines
frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung
vorzugsweise online. Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe |
Deutschland https://serviscope.de/