Wirtschaftsinformatiker - IT-Manager (m/w/d) (Informatiker/in)

IT Operations Manager (m/w/d)

Das sind wir
Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt. Wir bündeln und koordinieren die Aktivitäten im Wertpapier-Portfoliomanagement für die einzelnen Unternehmen der Gruppe und beraten Mandanten in sämtlichen Aspekten der Finanzanlage. Unseren Kunden stellen wir darüber hinaus vielfältige Services sowie Vertriebs- und Marketingdienstleistungen rund um das Thema Finanzen zur Verfügung. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Dir.
In Deiner Rolle als technischer Produktverantwortlicher verantwortest Du die Einführung, Installation, Konfiguration und das Update von unternehmensspezifischen Anwendungen und Systemen, was auch unsere KI-Anwendungen miteinschließt
Du unterstützt aktiv bei der Einführung, Konfiguration und dem Troubleshooting von zentralen IT-Lösungen, die von unserer Konzernmutter bereitgestellt werden
Als kompetenter Ansprechpartner leistest Du technischen Support für unsere Anwendungssoftware, sowohl telefonisch als auch persönlich, und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen
Du agierst als wichtiges Bindeglied zwischen den Fachbereichen (Nutzerorganisation) und den internen sowie externen technischen Funktionsstellen und übersetzt die Anforderungen in beide Richtungen
Deine Arbeit orientiert sich an etablierten ITIL-Prozessen (insbesondere Change-, Incident- und Problemmanagement), um einen qualitativ hochwertigen IT-Service sicherzustellen
Bei all Deinen Aufgaben behältst Du die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen (u.a. DORA, MaRisk und DSGVO) stets im Blick
Du dokumentierst sorgfältig alle Tätigkeiten, Konfigurationen und relevante Ereignisse in Jira, Confluence (Wiki) und Sharepoint, um Wissen zu sichern und Transparenz zu schaffen
Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für die von Dir betreuten Anwendungen und Systeme und hilfst unseren Mitarbeitenden, das volle Potenzial der Tools auszuschöpfen

Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder im Systemmanagement
Du hast praktische Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen
Im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise Jira) und Wissensdatenbanken (z. B. Confluence) bist Du geübt
Du verstehst Dich als Dienstleister und Problemlöser und hast Freude daran, Anwendern bei technischen Herausforderungen zu helfen
Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und kannst technische Sachverhalte klar und verständlich für Nicht-Techniker erklären
Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, gepaart mit hoher Teamfähigkeit, zeichnet Dich aus
Du hast Spaß an neuen Technologien und bringst eine hohe Lernbereitschaft sowie eine proaktive "Hands-on"-Mentalität mit
Idealerweise hast Du ein grundlegendes Verständnis von typischen Prozessen in der Finanzwirtschaft
Erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sind von Vorteil

Ein spannendes Arbeitsumfeld bei dem größten norddeutschen Asset Management Unternehmen
Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Flexible Arbeitszeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung, ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterkonditionen und bezuschusstes Essen
Gezielte Weiterentwicklung deiner persönlichen und fachlichen Kompetenzen
Ein motiviertes Team, moderne Technik und eine offene, kollaborative Arbeitskultur

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung