Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise
einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden
Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer
namhaften Kunden in Speyer . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann
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IT-Support (m/w/d) ! Aufgaben Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung
von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon,
E-Mail, Chat) Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen,
sowohl vor Ort als auch remote Planung und Durchführung von
Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software
Benutzerrechtsverwaltung via Active Directory Installation,
Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und
Anwendungen Erstellung und Aktualisierung von technischen
Dokumentationen und Anleitungen Installation und Konfiguration von
Hard- und Software Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im
Bereich Informatik oder ähnliche Qualifikation Erste Berufserfahrung
im technischen Support oder vergleichbar Fundierte Kenntnisse in
Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen Planung und
Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten Gute Kenntnisse in
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen,
Betriebssystemen und Anwendungen Erfahrung in Erstellung und
Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
Perspektiven Positive Unternehmenskultur Berufliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300