Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m|w|d) mit Außendienstanteil (Vertriebsassistent/in)

Heckewerth ist ein familiengeführtes Unternehmen und internationaler
Partner der Möbel-, Türen- und Caravanindustrie. Mit rund 250
Mitarbeitenden sind wir spezialisiert auf die Beschichtung von Platten
und die Produktion hochwertiger Möbelfertigteile. Unsere Produkte
gestalten moderne Lebensräume. Wir stehen für Unabhängigkeit,
Verlässlichkeit und langfristige Partnerschaften. Zur Unterstützung
unseres Teams, suchen wir in Vollzeit (ggfs. TZ) eine/einen
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m⁠|⁠w⁠|⁠d) mit
Außendienstanteil In dieser neugeschaffenen Position unterstützen
Sie uns aktiv bei der Betreuung bestehender Kunden und der
Rückgewinnung bekannter Geschäftspartner. Neben klassischen Aufgaben
im Vertriebsinnendienst übernehmen Sie einen wesentlichen Anteil an
Outbound-Aktivitäten zur Betreuung von Bestandskunden. Eine
Reisebereitschaft von bis zu 5 Tagen pro Monat und sehr gute
Französischkenntnisse setzen wir dafür voraus. Ihre Aufgaben
Betreuung und Beratung eines definierten Kundenkreises mit Schwerpunkt
Frankreich Proaktive Außendienst-Tätigkeiten (ca. 20 – 30 %) zur
Kundenbindung und ggf. Reklamationsbearbeitung mit Schwerpunkt
Deutschland Wirtschaftliche und zeitgerechte Bearbeitung der
eingehenden Kundenaufträge Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung
von Angeboten Telefonische und schriftliche Kommunikation in deutscher
und französischer Sprache Enge Zusammenarbeit mit Außendienst,
Einkauf, Logistik und weiteren Fachbereichen Reklamationsmanagement
und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Erstellung von
Vertriebsanalysen und Reports Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute
Französischkenntnisse in Wort und Schrift Mehrjährige Erfahrung im
Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren
vertriebsnahen Funktion Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise
Infor Sehr gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office 365,
insbesondere Outlook, Teams und Excel Erfahrung im Umgang und der
Pflege eines CRM-Systems wünschenswert (kein Muss)
Kommunikationsstärke und Freude an der aktiven Kundenansprache
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Hohe Kunden- und
Serviceorientierung Unser Angebot Ein sicherer Arbeitsplatz in einem
wachsenden Familienunternehmen mit offenen Türen und flachen
Hierarchien Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub | 38,5 Std./Woche Betriebliche Altersvorsorge |
Sonderurlaub | Jubiläumszahlungen Fahrradleasing (BusinessBike)
Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung Jetzt bewerben Ed.
Heckewerth Nachf. Gmbh U. Co. Kg Personalabteilung | Inga Grunwald
Siemensstraße 13 | 32120 Hiddenhausen https://www.heckewerth.de Tel.:
05223/987-215