Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Kontosicherung (Bürokaufmann/-frau)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Kontosicherung

Standort: Duisburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber zählt als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen mit Recht zu den Top-Arbeitgebern in der Bankenbranche. Mit seinem dichten Filialnetz und den mehr als 3 Millionen Kunden bietet unser Auftraggeber dabei interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten und ist stets darauf bedacht, seine Mitarbeiter gezielt zu fördern und zu fordern.

Aktuell suchen wir für eine seiner Tochtergesellschaften am Standort Duisburg einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kontosicherung mit langfristiger Perspektive.

Starten Sie mit Bankpower beruflich durch und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu!

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

- Telefonische Kommunikation mit Schuldnern und deren Vertretern, Rechtsanwälten, Behörden, Gerichte, Arbeitgeber, etc.
- Analyse der wirtschaftlichen Gesamtsituation des Kunden sowie Ableitung von Kosteneinsparungspotentialen und deren Umsetzung
- Aktive Ansprache von Schuldnern und Vereinbarung von Ratenzahlungen, Sonderzahlungen, Vergleichen
- Nachhalten der getroffenen Vereinbarung und ggf. Einleitung weiterer Schritte

Fachliche Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Rechtsanwaltsfachangestellten (gn)
- Grundkenntnisse im Forderungsmanagement, Insolvenzrecht, Inkasso und/oder Mahnwesen
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Verhandlungsgeschick und Empathie

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

- Hohe Übernahmechance mit Möglichkeit zum Homeoffice
- Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Intensive Einarbeitung und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Familiäres Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 – 2800 €

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: [email protected] zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Abteilung(en): Banken
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag
Entgeltgruppe: 2a